Políticas de un hotel

Políticas del Hotel
Políticas de Privacidad

La seguridad es nuestra más alta prioridad para asegurar la confidencialidad de su información personal.
Guardamos de manera segura en nuestro sitiotoda la información. Esto incluye información personal tal como su nombre y apellido, dirección personal y de negocios, número telefónico, dirección postal y dirección de correo electrónico.
Lainformación que nos proporciona no se comparte con terceras personas no autorizadas.
Es posible que compartamos su información, solamente lo mínimo necesario, a compañías relacionadas con su itinerario deviaje tales como líneas aéreas, hoteles, operadores terrestres, compañías locales de paseos, patrocinadores y otros proveedores.
Políticas de Reservación
Política de garantía:
Todas lasreservaciones deben ser garantizadas vía tarjeta de crédito o depósito bancario, el cuál será debitado hasta que el cliente haga efectiva su reservación. (Se realizará una pre-autorización para verificar que latarjeta sea válida). Se deberá garantizar por lo menos la primer noche. En temporada alta las reservaciones deben ser garantizadas con el 50% de anticipo previo depósito.
Política de depósito:Todas las reservaciones requieren un depósito con anticipación con tarjeta de crédito al momento de hacer la reserva. En este caso, el hotel deberá tomar contacto con la agencia de viajes para solicitarel código de seguridad de la tarjeta de crédito; y realizar un seguimiento mayor sobre estas reservas.
El Porcentaje total del valor del depósito debe ser del 50% y deberá hacerse antes de las 16:00horas del día de la llegada, el depósito será debitado al momento de realizar la reserva.
Política de cancelación:
La cancelación debe hacerse un día antes de la llegada para evitar penalidad porcancelaciones tardías o no-shows; deberá hacerse antes de las 18:00 PM del día anterior de llegada para evitar penalidad por cancelaciones tardías o no show.
Política de no arribo:
En caso de No...