Por Demás...

CASOS DE ATENCION AL CLIENTE
CAT: ¿Qué ordenador tiene?
Cliente: Uno blanco.
Cliente: Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
CAT: ¿Ha intentado apretar el botón?
Cliente: Sí, claro,esta como pegado…
CAT: Eso no suena bien, tomaré nota
Cliente: No… espera… no había metido el disquete… está todavía en la mesa… lo siento.
CAT: Haga clic sobre el icono de ‘Mi PC’, a la izquierdade la pantalla.
Cliente: ¿Tu izquierda o mi izquierda?
CAT: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Cliente: Hola, no puedo imprimir.
CAT: Podría hacer click sobre “inicio” y …
Cliente: Escuche; noempiece con tecnicismos, no soy Bill Gates. ¡Maldita sea!
Cliente: Hola, buenas tardes, soy Marta y no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice “No se encuentra impresora”. He cogido incluso laimpresora, la he colocado en frente del monitor pero el ordenador todavía dice que no la puede encontrar.
Cliente: Tengo problemas para imprimir en rojo
CAT: Tiene una impresora a color?
Cliente:Aaaaaaaah…. gracias!!
CAT: Qué hay en su monitor ahora mismo?
Cliente: Un osito de peluche que mi novio me compró en un supermercado.
CAT: Ahora, pulse F8.
Cliente: No funciona.
CAT: Que hizoexactamente?
Cliente: Presionar la “F” ocho veces como me dijiste, pero no ocurre nada.
Cliente: Mi teclado no quiere funcionar.
CAT: ¿Está seguro de que esta conectado?
Cliente: No lo sé. No alcanzola parte de atrás.
CAT: coja el teclado, y dé diez pasos hacia atrás.
Cliente: OK
CAT: El teclado sigue con usted?
Cliente: Sí
CAT: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otroteclado?
Cliente: Sí, hay otro aquí. Andaaa,…. este si funciona!!
CAT: Tu password es ‘a’ minúscula de andamio, V mayúscula de Victor, el número 7…
Cliente: 7 en mayúscula o minúscula?
Cliente: nopuedo conectarme a Internet
CAT: Está seguro de que esta utilizando el password correcto?
Cliente: Si, estoy seguro, vi a un colega hacerlo.
CAT: Me puede decir cual era el password?
Cliente: 5...