Porcesos Operativos En Un Hospital Publico

Índice


1. Introducción 3
1.1. La integración vertical y horizontal en las organizaciones productivas 3
1.2. La variada utilización del concepto “redes de atención de la salud” 5
2. Redes de atención de la salud 7
2.1. Integración de redes para la atención de la salud 7
2.2. Atributos de las redes de atención de la salud 10
2.3. Causas de la integración de los prestadores enred 12
2.4. Objetivos de la integración en redes 13
3. Proceso de conformación de una red asistencial 15
3.1. Etapas en la conformación de una red 15
3.2. Factores críticos de éxito de una red 18
4. Funciones de la gerencia de una red asistencial 20
4.1. Planificación de la red asistencial 20
4.2. Desarrollo de la red asistencial 22
4.3. Administración de recursos de la redasistencial 23
4.4. Control de gestión y auditoría de la red asistencial 25
4.5. Sistemas de información y estadísticas de salud para la red asistencial 26
4.6. Asesoría jurídica de la red asistencial 27
4.7. Comunicaciones y relaciones públicas para la red asistencial 28
4.8. Atención al usuario y participación social 29
5. Bibliografía 31


1. Introducción


1.1. La integraciónvertical y horizontal en las organizaciones productivas

En todo proceso productivo, la denominada cadena de valor agregado está constituida por tres componentes:
• Recursos de entrada: esencialmente proveedores (organizaciones proveedoras de insumos), recursos humanos y financiadores
• Procesos: de la organización productiva que realiza la actividad de transformación y provee el bien oservicio que produce
• Compradores: de los bienes y servicios producidos
En los sistemas productivos se habla de integración cuando hay alguna agregación de recursos en la cadena de la cadena de valor agregado. Se consideran dos tipos de integraciones:
a) Vertical
b) Horizontal

a) Integración vertical
Existe integración vertical cuando hay agregación de recursos pertenecientes acomponentes distintos de la cadena de valor agregado. Por ejemplo, entre la organización proveedora del bien o servicio y alguna de las organizaciones proveedoras de insumos. Es clásico el ejemplo de grandes empresas fabricantes de automóviles que adquirieron hasta las plantaciones necesarias para extraer el caucho para fabricar sus propios neumáticos.
En el ámbito industrial, las relacionesverticales en un proceso de producción y distribución de un único bien son claras, por cuanto desde la obtención de las materias primas hasta la llegada del producto elaborado al consumidor, existen etapas obligatorias en la cadena de valor agregado:
• Obtención de la materia prima
• Elaboración de los componentes del producto
• Montaje del producto
• Distribución del mismo
•Consumo

Todas estas actividades pueden ser realizadas por diferentes empresas que utilizarán el mercado (compra/venta) para relacionarse entre ellas o, por el contrario, una empresa puede tomar varios o la totalidad de los pasos antedichos a su cargo (integración vertical), sin salir al mercado.
En las empresas manufactureras, las ventajas de la integración vertical se relacionan con loscostos de producción, la protección de las inversiones, la competitividad y la apropiación de la renta de los diferentes pasos del proceso. La integración vertical requiere una gran coordinación de las actividades que, en general, se obtiene mediante la propiedad única (compras, fusiones).

b) Integración horizontal
Existe integración horizontal cuando hay agregación de recursos iguales de la cadenade valor agregado. Por ejemplo de los recursos humanos de varias plantas de producción en una sola. Pueden ser diferentes tipos de recursos humanos (empleados, profesionales, técnicos) pero se integran horizontalmente convocados por un mismo motivo. Por ejemplo la función de marketing, o la función de facturación y cobranza…
En la integración horizontal, las empresas industriales logran...