posicionamiento

DEFINICIÓN DE POSICIONAMIENTO
El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la manera  en la que los
consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes, es decir, el lugar
que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación de los productos de la
competencia
Los consumidores están saturados con información sobre los productos y los servicios. Nopueden reevaluar los productos cada vez que toman la decisión de comprar. Para simplificar
la decisión de compra los consumidores organizan los productos en categorías; es decir,
"posicionan" los productos, los servicios y las empresas dentro de un lugar en su mente. La
posición de un producto depende de la compleja serie de percepciones, impresiones y
sentimientos que tienen los compradoresen cuanto al producto y en comparación de los
productos de la competencia. 
El posicionamiento  se puede definir como la imagen de un producto en relación con
productos que compiten directamente con él y con respecto a otros productos vendidos por la
misma compañía.
EL PROCESO DE POSICIONAMIENTO
Para posicionar un producto se deben seguir los siguientes pasos:
1.
Segmentación del mercado.2.
Evaluación del interés de cada segmento
3.
Selección de un segmento (o varios) objetivo.
4.
Identificación de las diversas posibilidades de posicionamiento para cada segmento
escogido,
5.
Selección y desarrollo de un concepto de posicionamiento.
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
Los mercadólogos pueden seguir varias estrategias de posicionamiento. Pueden posicionar su
producto conbase en:
1.
Los atributos específicos del producto, por ejemplo los anuncios de Ford Festiva
hablan de su precio bajo. Otros sin embargo hablan de su rendimiento, o de su
tamaño. O como en el caso de Gillette prestobarba cabeza móvil, que hace alusión a
los atributos del mismo resaltando en el comercial “si quieres que ellas (las mujeres)
muevan su cabeza, utiliza un rastrillo que también lamueva.
2.
Las necesidades que satisfacen o los beneficios que ofrecen, Ejemplo: Crest
reduce la caries, en contraste con Colgate que ofrece Triple acción (limpieza, frescura
y protección)
3.
Las ocasiones de uso, es decir la época del año en que tienen mayor demanda; por
ejemplo Gatorade, en verano se puede posicionar como una bebida que sustituye los
líquidos del cuerpo del deportista, peroen el invierno se puede posicionar como la
bebida ideal cuando el médico recomienda beber muchos líquidos.
4.
Las clases de usuarios: a menudo esta estrategia es utilizada cuando la compañía
maneja una diversificación del mismo producto, por ejemplo: Johnson & Johnson
aumentó su parte del mercado del champú para bebés, del 3 al 14%, volviendo a
presentar el producto como uno para adultosque se lavan el cabello con frecuencia y
que requieren un champú más suave.
5.
Comparándolo con uno de la competencia, Por ejemplo: Compaq y Tandi, en sus
anuncios de computadoras personales, han comparado directamente sus productos
con las computadoras personales de IBM. En su famosa campaña "Somos la segunda,
así que nos esforzamos más", o en el caso de Avis que se colocó muy biencompitiendo con Hertz, mucho más grande que ella.
6.
Separándolo de los de la competencia, esto se puede lograr, resaltando algún
aspecto en particular que lo hace distinto de los de la competencia, por ejemplo: 7-Up
se convirtió en el tercer refresco cuando se colocó como "refresco sin cola", como una
alternativa fresca para la sed, ante Coca y Pepsi.
7.
Diferentes clases de productos: Esto seaplica principalmente en productos que
luchan contra otras marcas sustitutas, por ejemplo: muchas margarinas se comparan
con la mantequilla, otras con aceites comestibles. O como en el caso de Camay que se
coloca en el mercado comparándose con aceites para el baño y no contra otros
jabones de su tipo.
Con frecuencia los mercadólogos usan una combinación de estas estrategias de
posicionamiento....