PPT GUIAS SUPERVISION 2014

Delegación Regional Estado de México Oriente
Jefatura de Prestaciones Medicas

GUIAS DE SUPERVISION

Lic. Beatriz Buendia Mendoza

ABRIL 2014

Delegación Regional Estado de México Oriente
Jefatura de Prestaciones Medicas

¿ QUE ES SUPERVISAR ?
 La palabra supervisión se deriva del latín SUPER que significa sobre, mirar ,examinar en
detalle, observar el proceso de trabajo y a los trabajadoresdurante su ejecución o
acción.
 El supervisor se encuentra en una situación de superioridad jerárquica, ya que tiene la
facultad o capacidad de determinar si la acción es correcta o no.
 El supervisor debe ser experimentado en el área que supervisa, debe tener autoridad
suficiente para dirigir el resto del personal
 La supervisión en enfermería es una de las funciones principales de gestión ,liderazgo,
dirección y control que realiza para mejorar las condiciones de trabajo y garantizar una
atención de calidad.
 Dentro del rol directivo la enfermera esta función no la puede delegar a otra persona .
http://www.org.int.trab /indigenous/Conventions/Supervision/lang--es/index.htm

Delegación Regional Estado de México Oriente
Jefatura de Prestaciones Medicas

La finalidad de la supervisiónen enfermería es:
 Mejorar la calidad de la atención de enfermería
 Crear un ambiente favorable a las personas.
 impulsar el desarrollo del personal.
 Mantener la disciplina y el interés en el trabajo.
 Organizar la utilización de los recursos.
Balderas, (2009) afirma que en investigaciones realizadas con el personal de
enfermería, es recomendable distribuir el tiempo disponible para lasupervisión de
acuerdo con los siguientes porcentajes:
Aspecto
Porcentaje
Personal
Paciente
Servicio
Docencia
Otras actividades

45%
20%
20%
10%
5%

Delegación Regional Estado de México Oriente
Jefatura de Prestaciones Medicas

¿ QUE PASA EN LAS UNIDADES MEDICAS ? ¿ HAY CLARIDAD EN QUE, COMO Y CUANDO DEBEMOS
SUPERVISAR
Procedimientos de
Atención Preventiva
Integrada

Recurso Humano

InformaciónResultado final

Equipamiento
e insumos

Áreas físicas

Mediciones

Perspectiva de la Calidad en los
procesos PREVENIMSS 2012
CPIS-IMSS

Delegación Regional Estado de México Oriente
Jefatura de Prestaciones Medicas

¿ TENEMOS LOS INSTRUMENTOS ADMINSTRATIVOS PARA HACERLO
¡¡¡¡¡¡ EJEMPLOS !!!!!!!
CARPETA DE SUPERVISION
PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN
Los indicadores de seguimiento mensual que se reportan son:1.- Trato digno durante la Atención Preventiva Integrada.
2.- Productividad API por personal de enfermería.
3.- Índice de Atención Preventiva por Atención Curativa.
4.- Cobertura de Detección de Primera vez de CACU en mujeres de 25 a 64 años
5.- Cobertura de CAMA por mastografía en mujeres de 50 a 69 años.
6.- Índice de sospecha de la Detección Diabetes Mellitus en hombre de 45 a 59 años.
7.-Cobertura de Esquema Completos de Vacunación en niños menores de 8 años PROVAC.
8.- Participación en indicadores de CHIQUITIMSS, JUVENIMSS, PREVENIMSS Empresas y
Escuelas.
9.- Metas Internacionales de Seguridad del paciente.
12.- Manejo de Red en Frio.
13.- Modulo de RHO

Perspectiva de la Calidad en los
procesos PREVENIMSS 2012
CPIS-IMSS

Recursos Físicos

DEBILIDADES
 Equipo Incompleto odisfuncional
 Destinados a otra Área
 Sin registro en IFU
 No dignos

MÓDULOS
PREVENIMSS

Normatividad
FORTALEZAS

DEBILIDADES
 Desconocimiento del
personal
 Distribución inoportuna
 Falta de difusión

Normas
Manuales
Guías
CCT
Capacitación

Recursos Humanos

DEBILIDADES
 Falta de cobertura (Plazas Vacantes)
 No se gestionan plazas (Revisión de
Plantilla)
 Perfil del trabajador que no
corresponde(Pie de Rama)
 Falta de credibilidad en el personal
directivo
 Deficiente Trabajo en Equipo

Sistema de Información

DEBILIDADES
 No se utiliza el EE
 Equipamiento incompleto
 Equipo no funcional
 Ubicación incorrecta
 Corrección de listado de
validación (API)

EXPEDIENTE
ELECTRÓNICO

Estrategias Extramuros

DEBILIDADES

JUVENIMSS

 Subregistros
 Información no validada
 Falta de...