Practica 1 comunicación interna

Caso Práctico 1: Comunicación Interna - Cuestiones Teóricas

Objetivo:

← Evaluar los conocimientos teóricos adquiridos a través del estudio del manual.

Propuesta:

A continuación sepresentan 20 preguntas tipo test. Marca la respuesta que consideres correcta, no siendo necesario justificar tu elección. Para cada pregunta solo hay una respuesta correcta.

1. Es uno de los componentesde la comunicación que genera compartir estados de ánimo entre los actores de la comunicación.
• Empatía

2. En las organizaciones inteligentes los conceptos como la autoridad o elliderazgo son implementados o entendidos de forma más…
• Flexible

3. Es la principal característica de las empresas inteligentes.
• Aprendizaje

4. ¿Cuál de los siguientescomponentes del modelo europeo genera mayor impacto en el entorno de las empresas?
• Satisfacción del personal

5. ¿Qué componente del modelo europeo de calidad se caracteriza por añadirle valora los diferentes productos que oferta la empresa?
• Procesos

6. Las estrategias que determinan los procesos de selección de personal están sujetas a…
• La cultura empresarial7. Contribuye a alcanzar un buen clima de trabajo en el que cada participante conozca cuál es su misión dentro de la empresa:
• La cultura empresarial

8. Los cambios en________________de una organización pueden llegar a modificar la cultura de una empresa
• El Entorno

9. Son el conjunto de expresiones que presenta una empresa.
• Comunicación corporativa10. La comunicación corporativa debe de ser coherente con la ____________ de la organización.
• Misión y los valores

11. Su componente principal son aquellos signos gráficos externos deuna empresa determinada.
• Identidad Visual

12. La ________________refleja el conjunto de valores que posee una organización y contribuye a diferenciarla de la competencia.
•...