Practica Tres Simientos Para La Calidad.

Páginas: 5 (1209 palabras) Publicado: 13 de junio de 2012
Plantel “don Juan Osorio López”
“Clave058”
Nombres de los integrantes:
• Abner Pérez Díaz.
• Adolfo candelaria cervantes.
• Erick fiscal Aguirre.
• Vicente Martínez Hernández.
• Julian Pastor Mendo Salmoran.
Grupo: EKIN08-601
Modulo: Administracion de la calidad.
Psp: Lic. Javier Ivens Sanchez.
Tema: practica #3. (aseguramiento de la calidad).

Indíce:


3)= Sistema decalidad.

• Definición:
Un Sistema de Calidad es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la fuerza de trabajo, la maquinaria o equipos, y la información de la organización de manera práctica y coordinada y que asegure la satisfacción del cliente y bajos costos para la calidad.
En otras palabras, unSistema de Calidad es una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos (Recursos, Procedimientos, Documentos, Estructura organizacional y Estrategias) para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en satisfacción del cliente y en el logrode los resultados deseados por la organización.2
Si bien el concepto de Sistema de Calidad nace en la industria de manufactura, estos pueden ser aplicados en cualquier sector tales como los de Servicios y Gubernamentales.

• Esta cuenta con las siguientes características:
• Estrategias: Definir políticas, objetivos y lineamientos para el logro de la calidad y satisfacción del cliente. Estaspolíticas y objetivos deben de estar alineados a los resultados que la organización desee obtener.
• Procesos: Se deben de determinar, analizar e implementar los procesos, actividades y procedimientos requeridos para la realización del producto o servicio, y a su vez, que se encuentren alineados al logro de los objetivos planteados. Recursos: Definir asignaciones claras del personal, Equipo y/omaquinarias necesarias para la producción o prestación del servicio, el ambiente de trabajo y el recurso financiero necesario para apoyar las actividades de la calidad.
• Estructura Organizacional: Definir y establecer una estructura de responsabilidades, autoridades y de flujo de la comunicación dentro de la organización.
• Documentos: Establecer los procedimientos documentos, formularios,registros y cualquier otra documentación para la operación eficaz y eficiente de los procesos y por ende de la organización.
4)= definición de la auditoria de la calidad.
La auditoria de calidad se define como “Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el alcance al que se cumplen los criterios de auditoría”.

Elobjetivo de la auditoría es evaluar la suficiencia y efectividad de las disposiciones de calidad de una organización mediante la recolección y uso de evidencia objetiva, e identificar y registrar las instancias de no cumplimiento con las disposiciones de calidad e indicar, donde sea posible, las razones.
• Normalmente se realizan las auditorías para los siguientes propósitos:
 Determinar laconformidad o no conformidad del sistema de calidad con los requisitos especificados.
 Determinar la efectividad del sistema en el cumplimiento de objetivos.
 Identificar la potencia para el mejoramiento del sistema de calidad.
 Cumplir los requisitos regulatorios. Para propósitos de certificación (registro) del sistema de calidad.


5)= cuestionario.
Auditoría interna.
Para elaseguramiento de la calidad.
Del laboratorio de: Electrónica digital.

1) ¿Se cuenta con un registro adecuado para el ingreso al laboratorio? No porque a la hora de ingresar al laboratorio solo se pide la credencial del estudiante ya la chompa.
2) ¿El mobiliario es el adecuado para realizar las prácticas? No puesto que se encuentran en mal estado y algunas tomas de corriente se encuentran...
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