practicas pre profesionales de administraron en turismo

960120233680
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACION DE TURISMO Y HOTELERÍA
INFORME DE PRÁCTICA PRE–PROFESIONAL TERMINAL I
EMPRESA DE TRANSPORTE ITTSA BUS
ÁREA DE ATENCIÒN A BORDO
INFORME ACADÉMICO:
INFORME FINAL DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES REALIZADO EN LA EMPRESA DE TRANSPORTE ITTSA BUS
371348011557000
Practicante:Giorffino Sandoval Solanhs Edith
Docente:
Honores Barrera Susana Graciela
Jefe inmediato:Velásquez Chávez José
Jefe del Área de Atención a Bordo
2014
1066165898080500Trujillo–Perú
DEDICATORIA
7810513081000
283845178435Quiero dedicarle este trabajo
A mi PADRE CELESTIAL por estar en la diversidad de instancias como un mediador formidable para cada uno de los quetenemos deseo de superación.
00Quiero dedicarle este trabajo
A mi PADRE CELESTIAL por estar en la diversidad de instancias como un mediador formidable para cada uno de los que tenemos deseo de superación.

25012658890002844165123190A mis padres por estar ahí cuando más los necesité; en especial a mi madre EDITH por su constante apoyo y comprensión en el desarrollo de mi carrera profesionaly por ser la razón más poderosa para continuar con mi superación personal y profesional.
00A mis padres por estar ahí cuando más los necesité; en especial a mi madre EDITH por su constante apoyo y comprensión en el desarrollo de mi carrera profesional y por ser la razón más poderosa para continuar con mi superación personal y profesional.

781052540A mi novio FERNANDO por apoyarme enlos momentos más difíciles
00A mi novio FERNANDO por apoyarme en los momentos más difíciles

Giorffino Sandoval, Solanhs
PRESENTACIÓN
Culminando con mis estudios profesionales y dando cumplimiento con las disposiciones establecidas en el Reglamento Interno que norma la malla curricular estudiantil de la Facultad de Ciencias Empresariales, Escuela Profesional de Administración en Turismoy Hotelería de la Universidad Privada Cesar Vallejo, Presento el siguiente informe de las prácticas pre profesionales que estoy realizando en la empresa de transportes ITTSA BUS, en el área de Atención a Bordo.
En conformidad al cumplimiento del avance del curso de Practicas pre profesionales en Administración en Turismo y Hotelería.
El presente informe tiene como finalidad dar aconocer todo lo referente de la empresa ITTSA BUS, en el área de Atención a Bordo, como también la demostración de mis conocimientos teóricos, llevando a la práctica, y hacer que esto complemente a mis estudios superiores y consiguientemente lograr ser un profesional con capacidades de afrontar a la competencia y resolver problemas.
Finalmente, manifiesto mis agradecimientos a la docente delcurso, por haber facilitado desarrollar este informe de prácticas; y que este sirva de complemento para nuestra formación profesional. Y así contribuir con el buen deber de los profesionales en el ámbito empresarial y el sector público.
ÍNDICE
DESCRIPCION Pág.DEDICATORIA…………………………………………………………………………………………………………02
PRESENTACION………………………………………………………………………………………………………03
CAPÍTULO I: GENERALIDADES
Nombre de la Institución y Marca Distintiva………………………………………… 05
Concepto del Negocio…………………………………………………………………………05
CAPÍTULO II: DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA INSTITUCIÓN
Breve descripción general de la Institución…………………………………………..07
Organización de la...