Preguntas cap.1 niebel

• ¿Qué otro nombre recibe el estudio de tiempos?
Estándares.
• ¿Cuál es el objetivo principal de la ingeniería de métodos?
El mejoramiento de la productividad.
• Enumere los ocho pasos para laaplicación de la ingeniería de métodos:
• Seleccionar el proyecto.
• Obtener y presentar los datos.
• Analizar los datos.
• Desarrollar el método ideal.
• Desarrollar y establecer elmétodo.
• Desarrollar un análisis del trabajo.
• Establecer tiempo estándar.
• Dar seguimiento al método.
• ¿Qué significa estudio de movimientos y quienes son los pioneros de esa técnica?
Significael estudio de los movimientos del cuerpo humano al realizar una operación, para mejorarla mediante la eliminación de movimientos innecesarios, la simplificación de los necesarios y el establecimientode la secuencia de movimientos más favorable para la eficiencia máxima.
Los pioneros de esta técnica fueron Frank y Lilian Gilbreth.
• ¿Era comprensible el escepticismo de la administración y lamano de obra respecto a las tasas establecidas por “expertos en eficiencia”? ¿Por qué?
Sí. Porque se le trataba de imponer un sistema de trabajo desconocido, y además lo entendían como una manera deexplotación laboral por sus estándares en el tiempo de hacer cada actividad.
• ¿Qué reacción sicológica es característica en los trabajadores cuando se sugieren cambios en los métodos?
Resistenciaal cambio.
• Explique la importancia del enfoque humano en el trabajo de métodos y estudio de tiempos.
La importancia es que cuando hay cambios en los métodos de hacer el trabajo las personastienden a tener resistencia, ya sea por la dificultad del método o por no estar acostumbrado a él, y cuando las personas son objeto de estudio de tiempos en su trabajo se sienten bajo presión.
• ¿Cuáles la relación entre el estudio de tiempos y la ingeniería de métodos?
Un buen analista de estudio de tiempos es un buen ingeniero de métodos, ya que una componente básica de sus técnicas es la...