Preguntas del caso de estudio “Administración virtual en Accenture”

Preguntas del caso de estudio “Administración virtual en Accenture”
1-¿cuáles son las ventajas de trabajar en un entorno virtual como el de Accenture? ¿Cuáles son las desventajas?
Ventajas
 Elsistema les permite compartir documentos y otros datos con sus compañeros de Accenture y sostener videoconferencias cuando requieren una interacción cara a cara.
 Si un consultor o gerente estapróximo a viajar a Londres, Chicago o Beijing, utiliza el sistemas para localizar un cubículo con un escritorio en ese lugar.

 Los clientes que llaman telefónicamente a un gerente que vive en losÁngeles son enrutados automáticamente a donde se encuentre trabajando el gerente en ese momento, aun cuando este en varias zonas con horarios diversos por cuestiones geográficas de distancia.

 Cadadía los empleados de Accenture entran al sitio Web interno de la empresa, al cual pueden accede desde cualquier parte del mundo.

 Utilizan este sistema para registrar donde están trabajando y paraaccede al correo electrónico, mensajes telefónicos y sus archivos.
Desventajas
 Los empleados no pueden irrumpir en las oficinas de sus colegas para realizar reuniones informales.
 Losparticipantes de un proyecto específico podrían estar trabajando desde diferentes lugares y zonas con horarios diversos de todo el mundo, por lo que la programación de conferencias telefónicas podríarequerir que algunos de ellos cedieran un poco de su tiempo de descanso.
 Al parecer, las conferencias telefónicas globales la hora más adecuada es la 1 P.M en Beijing, medianoche en Australia y 5 A. M.En California. Para los ejecutivos que viajan constantemente, las diferencias de horario agrandan el problema.
 Accenture subcontrata cerca de 82 % de la tecnología de información que emplea.Contrata a otras compañías para que manejen su red, centro de cómputos y centro de asistencia a clientes, así como las tecnologías que utilice en lugares específicos.

 El contacto personal es...