PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Taylor:

1. ¿Cuáles fueron los aspectos básicos más importantes aportados por la escuela de administración científica?
Fue el primer peldaño de los estudios de la administración, propuso analizar los procesos productivos para aumentar la eficiencia y la productividad, desarrolló técnicas que lograron mejoras. Era una ciencia, no una regla empírica. Requería un rendimiento máximo, en lugar de unaproducción restringida, buscaba armonía y se proponía formar a cada hombre hasta que lleguen a su mayor prosperidad.

2. Nombra y explica los cuatro principios aportados por Taylor
1. Desarrollar para cada trabajo una ciencia que reemplace los antiguos métodos empíricos. Con esto se refería a que se debían analizar las formas de trabajo, para encontrar mejoras, para poder aumentar la eficiencia yla productividad, no quería que todo se siga realizando con los métodos empíricos, es decir, lo que ya sabían por experiencia.
2. Formar al obrero para que mejore su formación y técnicas. Querían que cada obrero llegue a su máximo potencial para poder dar todo de sí, y no solamente dejarlo al azar y que produzca lo que produzca. Querían conseguir la mayor productividad posible.
3. Hacer unadistribución equitativa del trabajo y la responsabilidad. Esto se refería a que a cada obrero se le asignaba una función y este debía realizar solamente aquello para lo que estaba preparado, esa tarea específica que se le había asignado
4. Cooperar cordialmente con los obreros. Este era un principio pero la realidad es que debido al contexto y a la cantidad de personas que buscaban trabajo, la pocafuerza de los sindicatos, si alguien no les servía lo echaban y tomaban a otro. Así que el trato no se desarrollaba tan “cordialmente”
Taylor era eficientista y mecanicista, es decir, consideraba al hombre como un engranaje más de la máquina.

3. Según las experiencias ante la comisión especial de la cámara de representantes de 1912, explicar la metodología de Taylor (8 principios)
1. Los obrerosdeben tener potencial para poder especializarlos en la tarea que realizan
2. Se deben estudiar científicamente las tareas dividiéndolas en operaciones que se analizarán
3. Se deben cronometrar las operaciones y movimientos
4. Se estudiará cada proceso, para eliminar tiempos inútiles y agilizar las tareas
5. Se desarrollará una supervisión funcional: de 6 a 8 capataces especialistas en cada función
6.Se establecerán normas y métodos, todo deberá ser realizado en las fechas escritas
7. Se deben establecer incentivos para cada tarea. Se comenzó a utilizar el pago por pieza
8. Se deben planificar todas las tareas y preparar el trabajo de cada puesto

4. Explicar la diferencia entre ciencia y regla empírica
La ciencia era lo que proponía Taylor, es decir, estudiar los procesos, analizarlos,encontrar los defectos para quitarlos, proponer mejoras, encontrar la mejor forma para que la eficiencia y la productividad crezcan, que la organización gane más; llegar a los objetivos propuestos gracias a un método desarrollado científicamente. La regla empírica era lo contrario a la ciencia, no se analizaba nada, se realizaba todo por experiencia, por lo que ya sabías, y porque así era.

5. Resumirlos resultados obtenidos por Taylor
1. Se obtuvo una organización donde se planifica lo que se debe producir y se controla para que así sea
2. Se logró mucho aumento en la productividad
3. Aumentó la eficiencia aunque se redujo la jornada laboral
4. La aplicación de los sistemas de incentivos aumentaron las remuneraciones
5. La supervisión funcional mostró superioridad ante el anterior sistema
6.Los obreros descansaban más y mejor por lo cual aumentó la producción
7. Mejoraron la calidad y la productividad

7. ¿Qué se puede aplicar hoy a las empresas?
Los desarrollos de Taylor siguen siendo aplicados en el área de producción. Los resultados obtenidos fueron de tal repercusión que constituyeron gran parte de la teoría y técnica que hoy es de aplicación obligatoria en el área industrial....