Presentacin Destinos Tursticos Inteligentes

Destinos Turísticos Inteligentes

1. Antecedentes

De la ciudad inteligente …

Una ciudad que otorga primacía a las TIC para promover el desarrollo sostenible de la
ciudad, reducir el gasto y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.

1. Antecedentes

… al destino turístico inteligente

2. Destinos Turísticos Inteligentes

Un destino turístico innovador, consolidado sobre unainfraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el
desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos,
que facilita la interacción e integración del visitante con el entorno
e incrementa la calidad de su experiencia en el destino.

2. Destinos Turísticos Inteligentes

Un espacio turístico innovador

Competitividad del sector turístico

Tecnológica de vanguardia

Calidad de laexperiencia turística

Desarrollo sostenible

Interacción e Integración

Gestión eficiente de los recursos

Accesibilidad

3. Estructura y beneficios
Nuevas
Tecnologías
de la
Información

Los pilares
del destino
turístico
inteligente

Desarrollo
Turístico
Sostenible

Territorio
Turístico
Los
beneficios
del destino
turístico
inteligente

Calidad de
Vida

Espacio
innovador

Experiencia
TurísticaCompetitividad

3. Estructura: Territorio y sostenibilidad
Territorio turístico

Desarrollo turístico sostenible

Satisface las necesidades presentes de las
regiones y los turistas, protegiendo y
mejorando las oportunidades del futuro.
El soporte básico de la actividad turística.
La expresión espacial de la política
económica, social, cultural y ecológica de
toda sociedad.

Enfocado a la gestión derecursos para
satisfacer las necesidades económicas,
sociales y estéticas, respetar la integridad
cultural, los procesos ecológicos esenciales, la
diversidad biológica y los sistemas de apoyo a
la vida

(Carta Europea de Ordenación del territorio
1983)

(OMT 1993)

3. Estructura: Nuevas tecnologías

NTIC
Destino turístico
como laboratorio

El territorio como
plataforma

Conectividad con
otrosdestinos

Interacción con el
visitante

Recolección
de datos

Transmisión
de datos

Almacenamiento
y análisis

Plataforma
de servicios

3. El valor de la información a través de la tecnología

3. Tecnología enfocada al turismo

Uso de tecnologías que garanticen la eco-eficiencia del destino.
Uso de las nuevas tecnologías para conectar personas, destinos, servicios y cosas
Interpretación del destino ygeneración de nuevas redes de comunicación

Creación de conexiones emocionales entre el visitante y el destino

3. El ciclo de vida del viaje turístico
Antes

Inspiración

Durante

Después del viaje

Recuerdo

Experiencias

Decisión
Compra

Satisfacción

3. Diferencias clave entre una ciudad y un destino turístico inteligente
El Destino Turístico Inteligente viene impulsado por el sectorturístico, tanto público
como privado.

El público objetivo es el turista, no el ciudadano:
Aunque la consecuencia inmediata será que el residente también se vea beneficiado, ya que
mejorará su calidad de vida.
La oferta está constituida por experiencias turísticas que se viven en un destino:
Los límites geográficos pueden coincidir con los de la ciudad o no (ejemplos: la Costa del Sol,
el Camino deSantiago, etc.)

La interacción va más allá de la propia estancia en la ciudad:
En los destinos turísticos inteligentes comienza antes de que el visitante llegue al destino,
continúa durante su estancia en el mismo y se prolonga hasta después de su marcha.
Los destinos inteligentes están ligados al incremento de competitividad del mismo y a
la mejora de la experiencia del turista:
Las ciudadesinteligentes están orientadas a mejorar la gobernabilidad de la misma y a
incrementar la calidad de vida de los residentes.

4. Agentes participantes

Un proyecto de colaboración público-privada

Organismos Públicos

Administración
Local

Administración
Regional

Empresas Privadas

Administración
Estatal

Proveedores

Operadores

Desarrolladores

4. La catalogación y desarrollo de productos

Turismo...