presentacion CALIDAD





Proposito de una auditoria

Determinar conformidad
Determinar eficacia
Proveer oportunidades de mejora
Satisfacer requerimientos regulatorios .
Para certificar


Razones para llevar a cabo unaauditoria


- Cumplir con los procesos de negocio y mejorar su desempeño
- Evaluar el estado actual del ambiente de control
- Identificar problemas y corregirlos o prevenirlos.
Identificaroportunidades de mejora
Apoyar la revisión y actualización de los procesos de negocio

Beneficios

-Da confianza a la gestion
-Gano el mercado y la confianza de los consumidores
-Se obtiene la confianza delos empleados
-Se identifican problemas de operación
-Proveen de la retroalimentación necesaria para llevar a cabo procesos de mejora correctivos y preventivos .
Clasificación de auditorias

interna: Llevada a cabo dentro de la propia organización para asegurarse de su propio rendimiento

Externa : Llevada a cabo por una organización externa .



Clasificación de las auditorias ( Según partesauditoras )

Primera parte - Llevada a cabo por la misma organización para propósitos propios

segunda parte - por una organización hacia otra organización ( ej : por un consumidor o un proveedor )Por una tercera parte : Por una organización independiente a menudo para la certificación




Clasificación de las auditorias ( basado en el enfoque )


Auditoria del sistema : se concentra entodo el conjunto del sistema de calidad

Auditoria de procesos : se concentra en los procesos

Auditoria del producto : Se concentra en el producto final



NO LO PONGAS

auditoria del sistema : puedeser mas extensiva , divide el sistema completo en sistemas mas pequeños , investiga los efectos del sistema en el producto o servicio

auditoria del proceso : es menos extensivo , necesita menosplaneación , se enfoca en procesos específicos ,requiere menos esfuerzo

auditoria del producto : asegura que se cumplan los requerimientos del producto ,rquiere menos esfuerzo que sistema y proceso...