Presentacion Gp 1000

FUNDAMENTOS NTCGP1000 – MECI
Docente: Sergio Henao Osorio
Fecha: 26 y 27 /10/2012
Correo: shenao@icontec.org
Correo del grupo: unicaucacalidad@yahoo.com
OBJETIVO: Conocer los conceptos fundamentales de la gestión de calidad en el sector público y revisar las diferencias y la integración entre los esquemas MECI, NTCGP1000 y NTCISO 9001.

CONCEPTOS DE LOS SISTEMAS DE GESTION DEL SECTORPÚBLICO:
Sistema:
Conjunto de procedimientos (elementos, actividades, partes) relacionados (que interactúan) entre si para lograr un objetivo (lograr un fin común).
Estructura de trabajo donde se procesan unos ingresos y se generan unas salidas.
Teoria general sistemas – Johanson – introducción a la teoría general de sistemas – ver google books

Gestión:
Enrutar actividades paralograr un objetivo.
Estrategia implementada con la cual se ejecutan los pasos de un sistema y se cumplen objetivos.
Administrar coordinar y controlar los recursos de una manera eficaz y eficiente.

Calidad:
Grado de cumplimiento de los requisitos especificados por el cliente de un producto o servicio.
Concepto que busca mejorar un proceso usando diferentes directrices para superarexpectativas.

Control interno:
Conjunto de actividades que buscan garantizar y controlar la evaluación de la gestión y la estrategia en el cumplimiento de los objetivos.

Entes encargados de vigilar las actividades internas en las empresas del sector publico.
Seguimiento al cumplimiento de procesos de una empresa.

COMPARACION GENERAL MECI Vs NTC GP1000
MECI | NTC GP 1000 |
Modeloestándar de control interno | Norma técnica de calidad de la gestión publica 1000 |
Sistemas de control interno | Sistemas de gestión de calidad |
¿Que es? Conjunto de elementos que interactúan y buscanAsegurar que los recursos se usen en lo que la ley y la organización definan. | ¿Qué es? Conjunto de elementos que interactúan Y buscan la mejora de la satisfacción del cliente. |
3SUBSISTEMAS + 9 COMPONENTES + 29 ELEMENTOS | CAPITULOS / REQUISITOS (DEBE´S) |
EVIDENCIAS COMUNES |
Ley 87 de 1993 Ley de control interno | Ley 872 del 2003 Obligatoriedad de la implementación de un SGC en las empresas del sector publico |

COMPARACION ENTRE MECI / GP 1000 / ISO 9001

MECI | NTC GP1000 | ISO 9001 |
Aplica a todas las entidades del estado + entidades mixtas que usenrecursos del estado | Aplica a las entidades publicas de la rama ejecutiva de orden nacional + otras entidades como CAR + CNT + ESP | Voluntaria aplicación |
Nacional | Nacional | Internacional |
Obligatoria implementación por Ley | Obligatoria implementación por ley | Voluntaria aplicación |
No certificable | Certificable - pero no es obligatorio certificarse. | Certificable –voluntaria |
3 principios: autocontrol: hacer lo que la conciencia dice – individual / autogestión – capacidad de la entidad para cumplir lo que la ley dice / autoregulacion: capacidad de la entidad de emitir su propia reglamentación | 10 principios – los 8 de la iso 9001 + transparencia + articulación y coordinación con otras entidades | 8 principios |
Riesgos – trata a profundidad | Mencionael tema de riesgos | No menciona el tema |
Efi3 | Efi3 | Eficacia |
Alcance del SCI es a todo la entidad. | Alcance del SGC es a todo la entidad. | Alcance del SGC es voluntario se puede hacer por líneas de servicios |

Integración de la NTC GP1000 y el MECI

MECI | EVIDENCIAS | GP1000 |
SUBSISTEMA DE CONTROL ESTRATEGICO |
COMPONENTE | AMBIENTE DE CONTROL |
¿Qué? |¿Cómo? | GP1000 |
Acuerdos compromisos y protocolos éticos | Código de ética | 6.2.2 |
Desarrollo del TH | Procedimiento de ingreso: selección y contratación. Procedimiento de permanencia: inducción y formación y evaluación Procedimiento de egreso y acomapañamiento | 6.2 |
Estilo de dirección | Código de buen gobierno – conjunto de políticas | 5.1 – 5.3 |
COMPONENTE | DIRECCIONAMIENTO...