prima afp

Estrategia Corporativa
Prima AFP es una organización comprometida con sus colaboradores, con sus clientes (afiliados), con la comunidad y con el medio ambiente. Sus iniciativas se evidencian através de políticas establecidas dentro de la empresa. Esto sucede debido a que Prima AFP considera que su crecimiento institucional debe ir acompañado de un compromiso con el entorno social. De estamanera, la responsabilidad social y el compromiso con el desarrollo sostenible forman parte del planeamiento estratégico.1 Siguiendo esta línea, a partir del 20130, Prima AFP forma parte del Pacto Mundial,el cual es una iniciativa voluntaria en el que las empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con principios en cuatro áreas: derechos humanos, estándares laborales, medioambiente y anti-corrupción.2 Asimismo, pertenece a Credicorp, grupo cuyo objetivo es establecer lineamientos que sirvan como base para articular políticas en temas sociales y ambientales.
Prima AFP llamaal conjunto de sus colaboradores “Sangre Naranja”. En este equipo buscan fomentar una cultura en la cual el foco sea el cliente. Por esta razón lo asesoran sistemáticamente y buscan la satisfacción desus necesidades. Asimismo, reconocen el buen desempeño de sus colaboradores, promoviendo su desarrollo profesional. De la misma manera, Prima AFP reconoce escuchar la opinión de sus colaboradores, ala vez que fomentan la integración y el trabajo en equipo. Por otro lado, la empresa establece altos estándares buscando mejorar sus procesos. Cabe resaltar que, aunque los empleados tienen acceso alcanal de denuncias, en el cual, de manera anónima, puedan registrar algún hecho que haya vulnerado sus derechos laborales, durante el 2013, no se registraron reclamos sobre temas laborales. 3
En el2013, Prima AFP modificó su misión y visión integrando la búsqueda de la mayor rentabilidad para sus afiliados como principal foco. De esta manera, Prima AFP administra los fondos de pensiones con la...