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UNIVERSIDADES LATINA - AMERICANA
Cuestionario Administración General – Principios de Administración
Primer examen parcial
Profesor: MBA. JORGE MONDRAGON MEDRANO

PRIMERA PARTE - CONCEPTUALIZACIÓN
1. Sobre la disciplina científico-social de la Administración, conteste:
Qué se entiende por Administración y que se espera del Administrador al aplicarla eficientemente dentro de lasorganizaciones?
R/ Por administración se entiende por el proceso de planear, organizar a un grupo de individuos y mantener un entorno de trabajo saludable en el cual el equipo cumpla con eficiencia los objetivos de la organización u empresa. Se espera por parte del administrador que efectúe todos los métodos necesarios para mantener la organización bajo control, que sus colaboradores se sientanmotivados al realizar su trabajo y logre cumplir con las metas de la organización o empresa.

Explique claramente el fundamento para ubicar a la Administración como ciencia y arte
R/
Explique el concepto de organización como un sistema.
R/ Es el intento de sustituir métodos empíricos por métodos científicos al resolver problemas administrativos.

2. El proceso administrativo consta de 5fases: Control, Integración de Personal, Dirección, Planeamiento y Organización:
a. Ordene las fases dentro de un proceso lógico.
1. Planear
2. Organizar
3. Dirigir
4. Coordinar
5. Controlar
b. Explique cada una de ellas.
Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
Organizar: Construir tanto la estructura material como social de la empresa.
Dirigir: Guiar y orientaral personal debidamente.
Coordinar: enlazar, unir, organizar, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos
Controlar: Verificar todo lo que suceda se ajuste con las reglas establecidas y dadas.
c. Usted como Gerente General, cuánto tiempo dedicaría a cada una de las fases del proceso administrativo.
R/ Como Gerente General de la organización le dedicaría el 25% de mi tiempo aplanear ya que es necesario saber hacia dónde dirigir la organización y como efectuar los procesos necesarios. Le dedicaría el 15% de mi tiempo a organizar, ya que es necesario aplicar los procesos científicos para hacer más efectivos los resultados y cumplimiento de metas. El 15% de mi tiempo lo dedicaría a dirigir, porque es necesario guiar y orientar a los colaboradores a realizar los objetivos dela empresa u organización. El 25% de mi tiempo lo dedicaría a coordinar para que el trabajo en equipo y todos los actos realizados y esfuerzos se unan. El 25% restante de mi tiempo lo dedicaría a controlar, ya que es necesario que todas las tareas se cumplan de manera adecuada en base a las reglas establecidas de la organización.

3. Explique cuales son las habilidades administrativas y surelación con la jerarquía organizacional. Sírvase graficar lo anterior. R/
Planeación: Es necesario anticipar el futuro, determinar los objetivos, ser cauteloso en la toma de decisión del tipo de actividades, elegir estrategias corporativas y de negocio , determinar los recursos necesarios para lograr las metas de la empresa. Es necesario ajustar el plan con CONTROL.
Organización: Consiste encoordinar recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros para lograr las metas de la organización.
Dirección: Estimular a personal, dirigir y motivar a los colaboradores y comunicarse con ellos de forma individual o grupal, comprende el contacto cotidiano con la gente para inspirarla hacia el logro de metas.
Control: Supervisa el proceso y ejecuta los cambios necesarios, y tambiénasegura el cumplimiento de las metas.
Estas están relacionadas con la jerarquía organizacional porque estos se dividen entre los diferentes niveles administrativos. (FALTA AGREGAR GRAFICO)


4. Explique que se entiende por entorno de la empresa. Cite al menos 4 de sus componentes y que tipo de impacto pueden éstos tener en la empresa?
R/
Se entiende por entorno de la empresa como el...