PRIMERA ENTREGA servicio publico





SERVICIOS PÚBLICO
DIANOSTICO DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICO DOMICILIARIO




Profesor:

JORGE HERNAN CASTAÑEDA








FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACION PÚBLICA
2014



TABLA DE CONTENIDO

Presentación
Generalidades de la Empresa
Organigrama
Personal
Usuarios
Marco y estructura tarifaria
Susidio y contribuciones
Biografía y CibergrafiaGENERALIDAD DE LA EMPRESA

RAZÓN SOCIAL: Interaseo de la Frontera S.A. ESP
Se constituye con el objeto de dar solución a la problemática de los residuos sólidos bajo la modalidad de prestación del servicio Público de aseo, efectuando un manejo integral de los mismos, cumpliendo con las disposiciones legales existentes y teniendo en cuenta las necesidades de las administraciones públicas, losusuarios y la comunidad.
Dicho servicio se constituye en la recolección y, transporte de los residuos sólidos en el área urbana de la ciudad de Maicao, así como el barrido y mantenimiento de áreas comunes, enfocado a la buena prestación del servicio al usuario y a la protección del medio ambiente.
TIPO DE EMPRESA: Naturaleza Privada
DOMICILIO PRINCIPAL: Carrera 22 No 15 – 29 Barrio el Carmen,Maicao – Guajira.









ORGANIGRAMA




















PERSONAL
El personal involucrado en el desarrollo de las operaciones que realiza la empresa Interaseo de la Frontera S.A, E.S.P, está representado en los siguientes cargos:
Un Gerente, Cuatro Directores (Mantenimientos, Operativos, Comercial y Administrativo), Un jefe de taller, un mecánico, un Electricista, un llantero, unlatonero, un pintor, un soldador, un lavador de Carro, un jefe de Relleno, tres supervisores, una atención al usuario, una jefe de cartera, un aforador, una trabajadora social, un auxiliar administrativo, un coordinado de compras, un auxiliar contable, un analista de nomina, un servicio generales, tres vigilantes, 6 conductores, 30 operadores de Barridos, 12 recolectores para total de empleados de 77personas.





USUARIOS
Interaseo de la Frontera S.A, E.S.P, Realiza sus operaciones en la recolección y, transporte de los residuos sólidos en los 84 barrios de la ciudad de Maicao, así como el barrido y mantenimiento de las zonas de gran influencias, prestándoles el servicios a 21.486 suscriptores, cubriendo el 100% de cobertura de sus usuarios.




MARCO Y ESTRUCTURAS TARIFARIAS
Antes deconocer las tarifas con las que opera interaseo de la frontera es necesario ir a los lineamientos de La CRA, que mediante la Resolución 15 de 1997 estableció para el servicio público domiciliario de aseo una regulación basada en precios techo para los Componentes de Recolección y Transporte (CRT). En dicha metodología, el precio techo del CRT, a precios de junio de 1997
se expresa como:
CRT($/ton) = 8.158*ho + 15.058
Donde:
$15.058 es la fracción del costo total de recolección y transporte por tonelada que no varía con el tiempo improductivo por viaje.
$8.158 Es la fracción del costo total de recolección por tonelada, que varía con el
tiempo improductivo por viaje.
ho: Es el tiempo medio de viaje no productivo por municipio, en horas.
De acuerdo con dicha Resolución, el barrido secobra como una proporción del CRT. Esta tasa de barrido expresada en porcentaje (TB) es igual a:
TB = ( 7.965+0,15(CRT+ CDT)) *0,053)
CRT * PPU
Donde: $7.965 Costo directo de barrer un Km. a precios de junio de 1997.
CRT Costo de recolección y transporte ($/ton)
CDT Costo de disposición final: $2.000 para botadero; $3.500 para enterramiento
y $7.000 para relleno sanitario aprecios de junio de 1997. ($/ton).
PPU Producción promedio por usuario mes (ton/usuario/mes). En la Res. 15 de
1997 equivalente a 0,12 ton.
0,15 Concentración de residuos sólidos en toneladas por Km. de cuneta.
0,053 Factor de transformación de costos por Km. a costos por usuario, teniendo en cuenta la frecuencia de barrido mensual, la densidad poblacional, etc.
0,053 Factor de transformación de...