Primeros auxilios psicologicos
Páginas: 409 (102223 palabras)
Publicado: 14 de mayo de 2010
FACTORES PSICOSOCIALES Y DE ORGANIZACION
FACTORES PSICOSOCIALES Y DE ORGANIZACION
Directores del capítulo Steven L. Sauter, Lawrence R. Murphy, Joseph J. Hurrell y Lennart Levi
Sumario
SUMARIO
Factores psicosociales y organizativos
Steven L. Sauter, Joseph J. Hurrell Jr., Lawrence R. Murphy y Lennart Levi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.2
Medición yremuneración del rendimiento Richard L. Shell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.43 Cuestiones de personal Marilyn K. Gowing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.44
DESARROLLO DE LA CARRERA PROFESIONAL Debra L. Nelson y James Campbell Quick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.46 Etapas de la carrera profesional Kari Lindström .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.47 FACTORES INDIVIDUALES
TEORIAS DEL ESTRES DEL TRABAJO
Socialización
Factores psicosociales, estrés y salud Lennart Levi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.3 El modelo de demandas/control: enfoque social, emocional y fisiológico del riesgo de estrés y desarrollo decomportamientos activos Robert Karasek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.6 El apoyo social: un modelo interactivo del estrés Kristina Orth-Gomér . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.16
FACTORES INHERENTES AL TRABAJO
El ajuste persona-entorno Robert D. Caplan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 34.18 La carga de trabajo Marianne Frankenhaeuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.20 La jornada de trabajo Timothy H. Monk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.21 El diseño del entorno Daniel Stokols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.22 Factores ergonómicos Michael J. Smith . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.25 Autonomía y control Daniel Ganster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.26 El ritmo del trabajo Gavriel Salvendy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.28 La supervisión electrónica del trabajo Lawrence M. Schleifer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . 34.29 Claridad y sobrecarga de los roles asignados Steve M. Jex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.31
FACTORES INTERPERSONALES Chaya S. Piotrkowski . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.32 La violencia en el lugar de trabajo Julian Barling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 34.33 LA SEGURIDAD EN EL EMPLEO
Patrones de comportamiento de los tipos A y B C. David Jenkins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.49 Resistencia Suzanne C. Ouellette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.50 Autoestima John M. Schaubroeck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.52 Locus decontrol Lawrence R. Murphy y Joseph J. Hurrell, Jr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.52 Estilos de afrontamiento Ronald J. Burke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.54 Apoyo social D. Wayne Corneil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.55 Género, estrés en el trabajo y enfermedad Rosalind C. Barnett . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.57 Aspectos étnicos Gwendolyn Puryear Keita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.59
REACCIONES DE ESTRES
El acoso sexual
Algunos resultados fisiológicos agudos Andrew Steptoe y Tessa M. Pollard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.60 Resultados de comportamiento Arie Shirom . . . . . . . . . . . . . . . ....
FACTORES PSICOSOCIALES Y DE ORGANIZACION
Directores del capítulo Steven L. Sauter, Lawrence R. Murphy, Joseph J. Hurrell y Lennart Levi
Sumario
SUMARIO
Factores psicosociales y organizativos
Steven L. Sauter, Joseph J. Hurrell Jr., Lawrence R. Murphy y Lennart Levi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.2
Medición yremuneración del rendimiento Richard L. Shell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.43 Cuestiones de personal Marilyn K. Gowing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.44
DESARROLLO DE LA CARRERA PROFESIONAL Debra L. Nelson y James Campbell Quick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.46 Etapas de la carrera profesional Kari Lindström .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.47 FACTORES INDIVIDUALES
TEORIAS DEL ESTRES DEL TRABAJO
Socialización
Factores psicosociales, estrés y salud Lennart Levi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.3 El modelo de demandas/control: enfoque social, emocional y fisiológico del riesgo de estrés y desarrollo decomportamientos activos Robert Karasek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.6 El apoyo social: un modelo interactivo del estrés Kristina Orth-Gomér . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.16
FACTORES INHERENTES AL TRABAJO
El ajuste persona-entorno Robert D. Caplan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 34.18 La carga de trabajo Marianne Frankenhaeuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.20 La jornada de trabajo Timothy H. Monk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.21 El diseño del entorno Daniel Stokols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.22 Factores ergonómicos Michael J. Smith . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.25 Autonomía y control Daniel Ganster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.26 El ritmo del trabajo Gavriel Salvendy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.28 La supervisión electrónica del trabajo Lawrence M. Schleifer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . 34.29 Claridad y sobrecarga de los roles asignados Steve M. Jex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.31
FACTORES INTERPERSONALES Chaya S. Piotrkowski . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.32 La violencia en el lugar de trabajo Julian Barling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 34.33 LA SEGURIDAD EN EL EMPLEO
Patrones de comportamiento de los tipos A y B C. David Jenkins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.49 Resistencia Suzanne C. Ouellette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.50 Autoestima John M. Schaubroeck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.52 Locus decontrol Lawrence R. Murphy y Joseph J. Hurrell, Jr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.52 Estilos de afrontamiento Ronald J. Burke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.54 Apoyo social D. Wayne Corneil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.55 Género, estrés en el trabajo y enfermedad Rosalind C. Barnett . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.57 Aspectos étnicos Gwendolyn Puryear Keita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.59
REACCIONES DE ESTRES
El acoso sexual
Algunos resultados fisiológicos agudos Andrew Steptoe y Tessa M. Pollard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.60 Resultados de comportamiento Arie Shirom . . . . . . . . . . . . . . . ....
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