Procedimiento de distribución
D-P-09
1. CONTROL DE MODIFICACIONES
FECHA
RESPONSABLE
MODIFICACIONES REALIZADAS
11/02/2014
Coordinadora de CalidadSe incluye en la actividad 5. Alistamiento la revisión mínimo por 2 personas del pedido con el objetivo de confrontar la factura y/o remisión con lo que se va físicamente y actividad número 3 quedefine su contenido.
2. OBJETIVO
Distribuir y colocar el producto a disposición del consumidor final en la cantidad demandada, en el momento en que lo necesite y en el lugarpactado, conforme a los criterios y prioridades establecidos con el cliente.
3. ALCANCE
Este procedimiento es aplicable desde la recepción de pedido hasta la toma de acciones de mejora.
4.RESPONSABLE
Jefe de Almacén
5. RECURSOS
Personal, Computador, Impresora, Teléfono, Papelería y útiles de oficina.
6. GENERALIDADES
Los causales de problemas de documentación son los siguientes:Precios facturados diferentes a los pactados.
Bonificaciones y/o descuentos aplicados en la factura, diferentes a los pactados.
Referencias facturadas, diferentes a las entregadas.
Cantidades delas referencias facturadas, diferentes a las entregadas.
Mercancía no solicitada.
Errores en otros datos de la factura (Dirección errada, condiciones de pago, etc.).
No se enviaran encomiendasfuera de la ciudad de Sincelejo después de las 5 pm, sin previo acuerdo y aceptación por parte del cliente.
6. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
DISTRIBUCION: Es una herramienta de la mercadotecnia queincluye un conjunto de estrategias, procesos y actividades necesarios para llevar los productos desde el punto de fabricación hasta el lugar en el que esté disponible para el cliente final (consumidor ousuario industrial) en las cantidades precisas, en condiciones óptimas de consumo o uso y en el momento y lugar en el que los clientes lo necesitan y/o desean.
ORDEN DE COMPRA: Documento que se...
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