Procedimiento De Limpieza NAS


Procedimiento de limpieza
1. Al entrar al condominio, retirar toda la ropa sucia, contarla rellenando el formato de lavandería, embolsarla y dejarla en la entrada de la propiedad( runner se encarga de colectar), sacar la basura, revisar y reportar si hay algún pendiente para mantenimiento.
2. Revisar el closet de camaristas para preparar los blancos, encaso de ser necesario poner a lavar SOLO LO QUE SEA FALTANTE, lo demás entregar al runner para lavandería, en su caso runner debe entregar los blancos limpios al momento de ingresar la camarista al condominio.
3. Se realiza la limpieza empezando por la TERRAZA, barrer, lavar cristales, lavar jacuzzi, limpiar la mesa de la terraza, camastros y trapear.(aceitar barandales cuando son de madera)(siempre limpiar rieles al lavar cristales)
4. Se tienden las CAMAS según el estándar establecido.
5. Se BARRE el condominio empezando por la puerta principal, en forma de “U” terminando en el mismo lugar.
6. COCINA, se empieza por lavar trastes, meseta, estufa, horno, refrigerador(se secan los trastes al final de la limpieza de la cocina), detectar y reportar utensilios de cocina dañados o en malestado.
7. BAÑOS, se empieza por lavar el lavabo, mono mandos, espejo, wc, y se seca dejando el estándar establecido. Limpiar los cromos con agua y un paño, no aplicar ningún químico.
8. REGADERAS, con la fibra blanca tallar paredes, mono mandos, con los químicos correpondientes se enjuagan y secan, dejando el estándar establecido.
9. SACUDIR, toda la habitación en forma de “U” empezando por lapuerta principal, mueble de TV, sillones, repisas, closet, buro, terminando en el mismo lugar (acomodar los muebles de acuerdo al estándar), pertenencia de huésped en ocupados se deben acomodar, nunca mover de lugar.
10. Cerciorarse de no dejar equipo de limpieza dentro de la habitación, para evitar entrar nuevamente.
11. Trapear, se trapea toda la habitación, empezando por la puerta principal, sala,comedor, recamaras, cocina.
AMENIDADES
Cada baño debe tener
4 rollos de papel higienico
1 jabon de baño (en medios baños no aplica)
2 jabones de tocador
Acomodados en el estándar establecido, nunca usar cortesías diferentes al estándar.
12.Cortinas, cerradas en salidas, abiertas en entradas.
ESTANDAR DE BLANCOS EN BAÑOS
Cada baño debe ser vestido con el siguiente estándar
2 toallas de bañoen porta toallas, 2 en el closet dela recamara
2 toallas de mano
2 toallas faciales
En los medios baños solo se usa 1 toallla de mano y 1 facial.
Usar el estándar establecido al colocarlas, no se permiten dobleces o cortesías diferentes al estándar

MANUAL DE TRABAJO CAMARISTAS
1. Es responsabilidad de la camarista contar con celular con aplicación Whatsapp para reportarse en grupoLIMPIEZAS NAS, se debe reportar al entrar y salir de las propiedades,en caso de no contar con celular debe reportarse a traves del runner, otra camarista e incluso avisar al inicio del turno que no cuenta con el celular.
2. Es responsabilidad llegar ala oficina por su mochila de trabajo y solicitar al supervisor el material de trabajo faltante para trabajar correctamente.
3. La mochila de trabajo y sucontenido es responsabilidad de la camarista y debe reportar cualquier faltante en su equipo en el momento de detectarlo para dar solución inmediata.
4. Los limpiones deben ser entregados al momento de recibir limpios haciendo cambio de sucio/limpio para evitar perdidas y confusiones.
5. Es responsabilidad de la camarista elaborar las bolsas de papeles para las entradas próximas usando LAS BOLSASDE FUNDA, en caso de ser necesario se usaran bolsas blancas.
6. Es responsabilidad de la camarista reportar cualquier fallo o averia en las propiedades al momento de limpiar, asi como ropa dañada, rota, manchada, percudida, o vieja debe ser reportado al supervisor.
7. Procedimiento para retirar cosas dañadas de las propiedades:
Embolsar etiquetando dela siguiente manera,
-nombre del condominio...