Procedimiento Operativo Cooperativa

PROCEDIMIENTO OPERATIVO DE LA COOPERATIVA “INTEGRAL”

Realizado por: Eco. Mónica Ortega T.


1. DATOS GENERALES
1.1. La Cooperativa es de tipo abierta, es decir, cualquier persona natural puede ingresar como socio.
1.2. La Cooperativa ofrece dos tipos de ahorros, uno a la vista y el otro programado. En el primero se paga el 2.5% de interés anual y en el segundo el 4% de interés anual.1.3. En el caso de ahorros a la vista no existen mínimos para depósito, y lo que el socio ahorre tiene disponible cuando lo necesite.
1.4. En el caso del ahorro programado, el monto mínimo es de 20,oo por un plazo no menor a seis meses. Este ahorro no está disponible sino cuando sea la fecha programada de retiro o en casos justificados de necesidad como enfermedad o accidente.
1.5. También tenemoslas pólizas de inversión, para esto se tiene una tabla en dónde está indicado el monto y el plazo así como la tasa de interés máxima que se le puede pagar al socio.


2. PARA INGRESAR COMO SOCIO
2.1. Los requisitos son:
2.1.1. Copia de la cédula de identidad.
2.1.2. Copia del certificado de votación.
2.1.3. Veinte dólares como depósito inicial, que se reparten de la siguiente manera:2.1.3.1. Diez dólares ingresan al certificado de aportación, este dinero el socio no puede retirar mientras sea socio de la Cooperativa.
2.1.3.2. Cinco dólares que es el monto mínimo que debe tener en la libreta para mantener la cuenta, y
2.1.3.3. Cinco dólares que se le pide como aporte a la Cooperativa, es la única vez que el socio paga este valor. Una vez que tenga la cuenta la misma no tieneningún costo de mantenimiento.

2.2. Los documentos que debe firmar son los siguientes:
2.2.1. Solicitud de afiliación, la misma que está en mi escritorio. El número es secuencial y se lo actualiza en forma manual. Los datos que se deben cambiar, a más del número, son la fecha, los apellidos y nombres de la persona así como el número de cédula.





2.2.2. Se ingresa en el programa Insoften el módulo Entidades / Procesos Diarios / Definición de Entidades, en donde aparecerá una pantalla para ingresar los apellidos del nuevo socio y de esta manera actualizar sus datos, sobre todo la dirección y el teléfono. (Si existe información ya ingresada, no se le debe repetir al socio, así pues los datos que se tengan estarán actualizados).
2.2.3. Una vez realizado el paso anterior se daclic en el botón “Actualizar” para que se graben los cambios.











2.2.4. Ingresamos en este mismo módulo de Entidades a Reportes / Reportes de Entidades por Rango.
2.2.5. En la pantalla que aparece, en la parte inferior está en letras color vino el título “Datos Socio”, nos colocamos en el casillero “Socio” y presionamos F9 para buscarlo.
2.2.6. Nos colocamos en la casilla“Dirección Dom.”: y ponemos el número 1 y en el casillero “Dirección Trab.”: ponemos el número 2. Presionamos el botón imprimir y esta hoja debe ser llenada completamente por el socio y su firma va en la parte posterior.











2.3. Salimos del módulo entidades para ingresar en el módulo Ahorros.
2.3.1. Nos vamos a Procesos Periódicos / Administración de Cuentas de Ahorros.Cuando nos aparece la pantalla nos ponemos en la casilla que dice Cliente y presionamos F9 para buscar el nombre del nuevo socio.
2.3.2. Cuando lo tengamos en pantalla presionamos el botón Apertura Cuentas y en la pantalla que aparece seleccionamos el tipo de cuenta que va a abrir y llenamos los datos correspondientes. Cuando terminamos presionamos el botón Aplicar y el Número de Cuenta que aparezcadeberá ser el mismo que el número de la solicitud de afiliación.
2.3.3. Una vez abierta la cuenta, regresa a la pantalla inicial, en donde selecciona la Cuenta que dice “Certificado de Aportación” y presiona el botón “Imprimir Certificados”, en la pantalla que aparece con F9 seleccionamos Certificados para ambos casos e imprimimos dos copias. La una se le entrega al socio con las firmas...