Procedimientos credito iso

Páginas: 4 (882 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2010
1. PROPOSITO Y ALCANCE

El propósito de este procedimiento es el siguiente:
1. Establecer el concepto, naturaleza y registro de los créditos.
2. Definir los objetivos deComercialización y créditos para las ventas al crédito.
3. Definir los pasos a seguir para la apertura o modificación de los datos de una cuenta en el sistema,
4. Establecer lacomunicación de los resultados.
Este procedimiento se aplica a todo Vendedor, Gerente de Ventas, Jefatura de Créditos y Cobros y personal de Créditos. ya que contiene los procedimientos aplicables para elcrédito de la empresa El SALON.

2. DOCUMENTOS RELACIONADOS

|CÓDIGO |NOMBRE DEL DOCUMENTO|
|PGP-01 |Gestión y logística de ventas |

3. RESPONSABILIDAD|PUESTO DE TRABAJO |RESPONSABILIDADES |AUTORIDADES |
|Jefe de Créditos y Cobros|Presentar al comité de créditos las solicitudes especiales |Autoriza solicitudes de crédito. |
|Asistente de C y C |para aprobación.|Rechazo de expedientes que no cubran los |
| |Custodia de la copia de Garantías sobre Créditos y convenio de|requisitos o quetengan problema crediticio |
| |pago, |Utilización de la garantía para respaldo |
||Solicitud de Baja de Crédito a clientes morosos o con faltas |Baja de la cartera a los clientes por monto.|
| |sobre...
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