Proceso de compras

QUE ES FORMATO DE COMPRAS

Es el conjunto de etapas por las que pasa un consumidor para poder adquirir un producto o servicio. 
El proceso de decisión de compra de un producto inicia desde el momento en que el consumidor siente una necesidad hasta que compra o no el producto, y los momentos posteriores a este acto, en los que surgen las sensaciones de satisfacción o insatisfacción con ladecisión tomada.


PROCESO DE COMPRAS

Tiene las siguientes fases:
Planificación de las compras. Consiste en hacer un estudio anticipado de las necesidades para estar preparado antes de que surja la necesidad.
Análisis de las necesidades. El departamento de compras recibe los boletines de solicitud de materiales y analiza la prioridad de las peticiones para tramitar su gestión.
Solicitud deofertas y presupuesto. Es un paso obligado para evitar tomar decisiones que puedan afectar a la economía de la empresa
Evaluación de las ofertas recibidas. Una vez recibidas las ofertas hay que estudiarlas, analizarlas, compararlas y examinarlas.
Selección del proveedor. Los factores que se comparan durante la fase de selección son el precio, la calidad, las condiciones y las garantías personalesde la empresa que suministrará el producto.
Negociación de las condiciones. Durante esta fase se comentan y especifican algunos puntos de la oferta que pueden ser negociables.
solicitud del pedido. Cuando el comprador y el vendedor llegan a un acuerdo deben formalizar un documento que comprometa a ambas partes (contrato de compraventa o pedido en firme).
Seguimiento del pedido y los acuerdos. Sehace para verificar que hemos recibido todo el material solicitado, que se corresponde a las características detalladas en el pedido y que se han suministrado a tiempo

EL PROCESO CONSTA DE CINCO ROLES PRINCIPALES

Primer rol, es el que sugiere la idea de comprar el producto.
Segundo rol, es la persona que influye en la decisión de compra.
Tercer rol, es la persona que finalmente toma ladecisión de compra, como y donde hacerla.
Cuarto rol, es la persona que realiza la compra.
Quinto rol, es la persona que consume o usa el producto

PLANIFICACION DE LAS COMPRAS

Una de las funciones del departamento de compras es anticiparse a las necesidades de la empresa. La planificación anticipada consiste en conocer las fuentes de suministro de bienes y servicios. Los proveedores sepueden encontrar en:
Guías telefónicas, páginas web.
Organismos Oficiales.
Asociaciones empresariales y profesionales.
Prensa y revistas especializadas.
Ferias y exposiciones del sector.
Bases de datos, cedidas por empresas especializadas en estas gestiones

Cuando el comprador necesita tener contacto directo con el proveedor para obtener información o, incluso, solicitar la compra, los métodosque más se utilizan son:
Entrevistarse con los representantes del proveedor: Éstos son los vendedores de la empresa suministradora que visitan al comprador.
Acudir a los mercados centrales: Son las grandes ciudades en donde se encuentran ubicados varios proveedores o zonas geográficas que concentran las fábricas de determinados productos.
Visitar ferias y exposiciones: Estos eventos ofrecen laoportunidad de conocer los avances de la moda, lo último que se fabrica o la tecnología más puntera.
Acudir a las oficinas de compra: Estas oficinas son centros de venta que establece el fabricante en una ciudad cuando la empresa está a muchos kilómetros de ella y quiere tener una representación en el mercado central.
Visitar a los importadores mayoristas: Son empresas que ofrecen productos deuna marca extranjera a precios razonables

FORMATOS UTILIZADOS EN EL PROCESO DE COMPRAS

Requisición. Este documento es enviado por la dependencia que solicita el material al almacén general, especificando el código del material y la cantidad solicitada.



Cuando el almacén general no cuenta con existencia del material o se ha llegado al nivel de inventario en el cual debe generarse un...