Proceso De Investigación De Mercados
Etapas del Proceso de Investigación
Establecer la necesidad de información
Especificar los objetivos de investigación y las necesidades de información Determinar las fuentes de datos
Desarrollar las formas para recopilar los datos
Diseñar la muestra
Recopilar los datos
Procesar los datos
Analizar los datos
Establecer lanecesidad de información que existe para elaborar la información de la investigación de mercados. El investigador debe entender, claramente, la razón por la cual se necesita la información. Se debeestablecer la necesidad de determinada información sobre la investigación, es una de las fases criticas y difíciles del proceso de investigación.
Especificar los objetivos de investigación y lasnecesidades de información Los objetivos de investigación responden a la pregunta "¿Por qué se está llevando a cabo este proyecto?" Comúnmente se establecen por escrito. Las necesidades de informacióndeben responder a la pregunta "¿Por qué se necesita una información específica para poder lograr os objetivos?" Puede considerarse como una enumeración detallada de los objetivos de la investigación.Determinar si los datos de fuente Si los datos pueden conseguirse de fuentes internas o externas, el siguiente paso será recopilar nuevos datos.
El contenido del formato en que se recopilen losdatos dependerá de que los datos se recopilen por medio de entrevistas o de la observación.
Desarrollar las formas para recopilar los datos medio de entrevistas, es más complejo; la redacción de laspreguntas, la secuencia de las preguntas, la utilización de preguntas directas en contra-posición a las indirectas y el formato en general del cuestionario son muy importantes.
Diseñar la muestra esel de determinar quién o qué es lo que se va a incluir en la misma. Se necesita una definición clara sobre la población de la que se va a tomar la muestra.
Recopilar los datos es crítico ya que,...
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