Proceso, Desarrollo, Prueba Y Lanzamiento De Nuevos Productos

Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Rafael Belloso Chacìn
Cátedra: Dirección de Productos


Proceso, Desarrollo, Prueba y Lanzamiento de Nuevos Productos



MARACAIBO, FEBRERO DEL 2012
Proceso de Desarrollo de Nuevos Productos
Multitud de autores e incluso la mayoría de los manuales de introducción al
Marketingpresentan modelos de desarrollo de producto en los que incorporan diversas etapas o fases.
La necesidad de establecimiento de un proceso de desarrollo de nuevos productos por parte de las organizaciones es crucial, debido a múltiples razones. En primer lugar debemos tener en cuenta que la empresa debe ofertar de forma constante nuevos productos al mercado que presenta unos gustos y preferenciascambiantes y en continua evolución, por ello debemos ser conscientes de la necesidad de evolución de la oferta de la empresa. Los procesos de creación de nuevos productos se llevan a cabo de forma simultánea para gran cantidad de nuevas ideas, teniendo en cuenta sobre todo que existen una alta mortandad de las mismas a lo largo del proceso, por ello, si muchas de las nuevas ideas no van a llegar adesarrollarse como nuevos productos debemos establecer un sistema que permita la generación continua de ideas.
Por otro lado se debe tener en cuenta los crecientes costes de desarrollo de nuevos productos, las distintas fases del proceso de desarrollo requieren a medida que se avanza con el mismo la utilización de más recursos, por ello se debe tener en cuenta
que el proceso de desarrollo deproductos debe estar diseñado de forma tal que permita identificar los productos no viables o con alta probabilidad de fracaso en las fases iniciales de dicho proceso, fases en las que todavía no se ha producido un uso intensivo de recursos. La formalización del proceso de desarrollo de los nuevos productos es necesaria porque el éxito de las nuevas ideas también se encuentra fuertemente relacionadocon las actitudes e implicación de la alta dirección, ello permitirá evitar situaciones de falta de interés de la dirección general, de falta de asignación de recursos para el nuevo producto, o incluso las situaciones contrarias de exceso de interés e implicación que en ambos casos (en uno por defecto y en otro por exceso) nos pueden llevar a tomar decisiones erróneas.

Etapa 1: Generación de laideas
La alta dirección debe definir los productos y mercados a destacar. Es preciso establecer los objetivos del nuevo producto, ya sea un flujo de caja elevado, dominar la participación en el mercado o algún otro. Se debe especificar el esfuerzo que se dedicará al desarrollo de productos originales, a la modificación de los ya existentes y a copiar los productos de la competencia.
Fuentes deideas para nuevos productos
Pueden proceder de: clientes, científicos, competidores, personal de ventas de la empresa, miembros del canal de distribución y la alta dirección. La mercadotecnia sostiene que las necesidades y deseos de los clientes son el punto lógico de partida en la búsqueda de ideas para nuevos productos. Las empresas técnicas pueden aprender mucho estudiando a un conjuntoespecífico de clientes.
Si bien las ideas pueden proceder de muchas fuentes, muchas veces la oportunidad de recibir atención seria depende de alguien en la organización que la defienda.
Técnicas para la generación de ideas
Relación de atributos: requiere, en primer lugar, enumerar los principales atributos de un producto existente y después modificar cada uno de ellos en la búsqueda de un productomejorado.
Osborn sugirió plantearse estas preguntas:
¿Sirve para otros usos?, ¿se adapta?,
¿Aumenta?, ¿disminuye?, ¿sustituye?,
¿Reacomoda?, ¿invierte?, ¿combina?
Relaciones forzadas: los objetos se consideran en relación con el resto
Análisis morfológico: busca identificar las dimensiones estructurales de un problema y el examen de las relaciones entre ellas.
Identificación de necesidades...