proceso

UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO.
REGIONAL SONSONATE.

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS.

TEORIA GERENCIAL II.

ELABORACIÓN Y APLICACIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

DOCENTE:
LICDA. VILMA TOBAR.

PRESENTADO POR:
CRISTIAN BRYAN RAMOS ROSA.
NATALY VALENTINA GÓMEZ RENDEROS.
RUBY DE LOS ÁNGELES ARIAS RIVERA.
ELENA MARGARITA BENAVIDES.
KEVIN EDUARDO SÁNCHEZ CLEMENTE.

SONSONATE, 10DE SEPTIEMBRE 2014.
INTRODUCCIÓN.
En el siguiente trabajo se muestra la estructuración de nuestra empresa (PLAYTOYS S.A DE C.V.) que hemos creado, implementando métodos y técnicas que nos ayudan a simplificar y a darle más objetividad a algunos procesos.
Planteamos llevar nuestros juguetes a todos los niños de nuestro país para producir alegría y diversión para crear un buen El Salvador.
Acontinuación se muestra nuestro trabajo con el objetivo de ampliar sus conocimientos.
JUSTIFICACIÓN
Las etapas de la administración son las que nos han ayudado a poder llevar, de una forma sistemática y ordenada; el cual son las que sirven como base, a las empresas para poder realizar todas sus metas.
Hemos usado el proceso administrativo en nuestra empresa, para poder obtener mayores resultadosy que se puedan obtener de una forma muy técnica. El cual todos los procesos, técnicas han ayudado a nuestra empresa obtener mayores resultados en la producción y en las ventas.
DESCRIPCION.
Nombre de la empresa:
PLAY TOYS S.A. de C.V.
Telefax: 2209 3665
Página web:
www.playtoys.com.sv
playtoys.33821189@facebook.com
Correo electrónico:
playtoys@gmail.com.sv
Giro:
Elaboración deJuguetes.
Representante legal:
Christian Bryan Ramos Rosa.
Socios:
Ruby de los Ángeles Arias Rivera.
Nataly Valentina Gómez Renderos.
Elena Margarita Benavides.
Ubicación geográfica: Metrocentro Sonsonate.
FILOSOFIA.
Nuestra empresa está dedicada a la elaboración de Juguetes de la mejor calidad para alegrar y divertir a los niños. Constituida de hombres dispuestos a darlo todo por lograr esaalegría y diversión en los niños; de la mejor manera, con el más profundo sentido, con dedicación y esfuerzo. Teniendo plasmado una buena filosofía compuesta por valores, misión, visión, objetivos, políticas, y reglas.

VALORES.
Compromiso: Poner en juego nuestras capacidades, para sacar adelante todo aquello que se nos ha confiado de nuestros clientes y consumidores.
Servicio: Conjuntode actividades que buscaran responder a las necesidades de clientes y consumidores; en este caso a la población infantil que nos busque.
Desarrollo: Mejorar nuestras instalaciones, crecer en el aspecto de ofrecer más productos a nuestros clientes y mejores servicios.
Responsabilidad: Tener la obligación de reparar un error y compensar los males ocasionados, cuando la situación lo amerita en nuestrosclientes y consumidores.
Puntualidad: Esforzarnos de estar a tiempo en el lugar adecuado, sin tener distracciones, retrasos, ni obstáculos en la venta del producto deseado.

MISIÓN.
Somos una empresa salvadoreña, dedicada a la producción de juguetes; ofreciéndole a todo el mercado un producto de calidad, a los más bajos precios y el mejor servicio; apoyando el crecimiento productivo con el usode la tecnología y un personal capacitado en el área productiva, higiene y comercialización para que nuestros clientes y consumidores obtengan nuestro servicio de calidad.

VISIÓN.
Ser una empresa salvadoreña, reconocida por la calidad de los productos, por el servicio ofrecido a los clientes, por mantener un personal capacitado usando la tecnología de punta, los más bajos precios del mercado,contribuir con el medio ambiente y la sociedad; exportar nuestro producto fuera del país para poder lograr un crecimiento en la economía salvadoreña y aportar nuestros impuestos.
OBJETIVOS.
Brindar atención personalizada para que los clientes gocen de un buen servicio.
Tener una posición sólida y estable en el Mercado de productos para niños, esto ayudara a que los compradores se sientan...