proceso

MISIÓN
Brindar nuestros productos y servicios de satisfacción a las necesidades y aspiraciones de nuestros clientes.
VISIÓN
Situarnos como altos líderes en el mercado de telecomunicaciones, através de nuestro producto, servicio, calidad e innovación.
VALORES
Respeto
Pasión por el trabajo
Desempeño
Dedicación
Honestidad
Competitividad
Crecimiento
Calidad
DisponibilidadORGANIGRAMA



Objetivo general:
Mantener la empresa a la vanguardia para nuestra gama de productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes.

Objetivo específicos
Ser líder entelecomunicaciones en el mercado nacional.
Mejorar los procesos para que sean eficientes.
Proporcionar soluciones integrales de gran valor e innovadore.
Capacitar y certificar a nuestros empleados
Actualizarnuestros productos

Procesos
Procesos asociados a la prestación de servicios.

Cadena de Valor
Proceso de negocio
Un proceso de negocio es un conjunto de tareas relacionadas lógicamentellevadas a cabo para lograr un resultado de negocio definido. Cada proceso de negocio tiene sus entradas, funciones y salidas. Las entradas son requisitos que deben tenerse antes de que una función pueda seraplicada. Cuando una función es aplicada a las entradas de un método, tendremos ciertas salidas resultantes.
Otra posible definición es la gestión de todas las actividades de la empresa que generanun valor añadido o bien conjunto de actividades que mutuamente relacionadas o que interactúan las cuales transforma elementos de entrada en resultados.
Roles
Roles es un nombre genérico para losrecursos de la organización que realizan las actividades del proceso. Pueden ser personas, sistemas o máquinas, donde su capacidad es limitada, tienen un costo para la organización y se agrupan deacuerdo con sus habilidades y competencias.
Actores
Cada actor de negocio puede ser subclasificado mediante la relación de generalización. Existen situaciones en los que existan sistemas de información...