Procesos basicos de comercialización

PROCESOS BASICOS DE COMERCIALIZACION

Una de las decisiones que debe tomar el gestor de marketing es como comunicar a los consumidores la existencia de un producto, sus bondades y beneficios, loscambios e innovaciones del producto o, simplemente, como recordarles su existencia para atraer su intención de compra.
Para esto existen cuatro procesos o herramientas:
* La publicidad.
* Lapromoción de ventas.
* Las ventas personales.
* Las relaciones públicas.

1. LA PUBLICIDAD: Es cualquier forma pagada de presentación que tenga como finalidad informar y/o convencer a los consumidoresrespecto de algún producto, a través de medios como la radio, la televisión, periódicos, las revistas e Internet.
Es una herramienta sumamente valiosa, pues permite que el mensaje sea recibido por unagran cantidad de personas, y se repita varias veces haciendo posible que el consumidor compare los mensajes de todas las empresas de la competencia.
Si bien la publicidad tiene muchos puntos afavor, también presenta algunas desventajas, como su alto costo, aunque alunas formas de publicidad, como los periódicos, los anuncios por radio y por Internet pueden hacerse con presupuestos menores a losdemandados por la televisión.

2. LA PROMOCIÓN DE VENTAS: Consiste en otorgar incentivos al consumidor para fomentar la compra de un producto. Esta se hace usando una amplia gama de instrumentoscomo:
· Cupones
· Descuentos de dinero.
· Premios
Así, lo que diferencia a la publicidad de la promoción de ventas es que, aunque ambas invitan a comprar, la promoción incita al consumidor a que lohaga en el más breve plazo.3. LAS VENTAS PERSONALES: Es una de las herramientas más efectivas en ciertas etapas del proceso de colocación del producto en el mercado, sobretodo para desarrollarpreferencias, convicción y acción por parte de los compradores.
Si comparamos la venta personal con la publicidad, aquella tiene varias cualidades, pues se basa en la interacción entre personas, de tal...