Procesos Superiores Trabajo Aula Entrega
Fundación
Universitaria
Luis
Amigó
–
Facultad
de
Psicología
Estudiantes:
Leidy
Zapata
Elimel
Luna
Lizarazo
Trabajo
de
Aula
Procesos
Superiores
Materia:
Procesos
superiores
Docente:
Juan
Carlos
Restrepo
Fecha:
14 de
Septiembre
de
2013
INTRODUCCIÓN
Los
seres
humanos,
como
quiera
que
se
los
mire
son
básicamente
emocionales,
guiados
en
la
mayoría
de
los
casos
por
razones
tan
poco
empresariales
como
la
trascendencia,
el
amor, el
reconocimiento,
el
miedo
y
otras
emociones
no
eran
tenidas
en
cuenta
en
el
escenario
organizacional
hasta
hace
muy
poco.
Sin
embargo,
en
la
literatura
actual
sobre
gestión
de
empresas
y
organizaciones
ocupa
un
lugar
cada
vez
más
central
las
reflexiones acerca
del
trabajo
en
relación
con
la
subjetividad
de
las
personas
empleadas,
su
valor
y
conocimiento1,
y
cómo
todo
ello
influye
directamente
en
el
rendimiento
de
la
organización.
En
ella,
se
recurre
a
conceptos
tales
como
“organizaciones
abiertas
al
aprendizaje”
y
“organizaciones
flexibles
y
vivas”
(Senge,
2005),
que
integran
y
consolidan
un
discurso
“legitimador
y
posibilista”2
en
el
cual
el
trabajo
con
las
emociones
y
las
actitudes
es
un
medio
para
lograr
el
supuesto
“paraíso
de
la
armonía
organizacional”3.
Dicha
armonía
estaría
basada
en
valores
tales
como
el
desarrollo
de
la
creatividad,
la
curiosidad,
la
imaginación,
el
riesgo
únicamente
entendido
como
estímulo,
la
gestión
de
la
incertidumbre
como
oportunidad
(Peters,
1994).
Todos
ellos
son
valores
que
remiten a
la
gestión
de
las
emociones
y
supone
la
incorporación
de
la
subjetivida4
entre
las
competencias
requeridas
a
los
profesionales,
fundamentalmente
directivos.
Además,
este
discurso
no
considera
problemas
sociales
como
el
conflicto
(Fernández,
2007:308)
o
las
relaciones desiguales
de
poder,
más
bien
es
construido
desde
un
espacio
de
pretendida
neutralidad,
donde
la
responsabilidad
descansa
en
el
individuo
y
por
lo
tanto
en
el
trabajo
que
realiza
con
su
propia
subjetividad.
1
El concepto acuñado por Peter Drucker en 1969 de sociedad del conocimiento, posteriormente des- arrollado en la obra
“La sociedad post-capitalista”, destaca la necesidad de colocar el conocimiento en el centro de la producción de la riqueza.También Manuel Castells define la sociedad del conocimiento teniendo en cuenta la revolución tecnológica centrada en
las tecnologías de la información y su consecuente generación de conocimiento (Castells, 2001).
2
El discurso legitimador y posibilista se refiere a toda la literatura de gestión empresarial como normatividad del
capitalismo que consiste en informar de, y dar legitimidad a, las...
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