procesos
Páginas: 13 (3223 palabras)
Publicado: 20 de mayo de 2014
Cadena de Valor
Actividades de Apoyo
Infraestructura de la firma
Sky Airlines S.A posee una baja estructura de costos, una flota flexible y un alto nivel de liquides, es también importante mencionar que el alto nivel de rentabilidad de Sky se sustenta en la eficiencia operativa de su moderna flota en la complementación de las operaciones de pasajeros y carga, lo que permite diversificarlos ingresos.
Sky Airlines es una aerolínea de origen chileno que está en actividad desde el año 2002. Es una de las aerolíneas más importantes de Chile, ubicada detrás de la compañía aérea más importante que es LAN. De todas formas, Sky Airlines está creciendo y durante el año pasado tuvo un crecimiento del 33% en la cantidad de pasajeros.
La compañía cuenta con gran cantidad de rutasdentro y fuera del país. Arica, Iquique, Calama, Antofagasta, Buenos Aires, Bogotá, Medellín, Lima y La paz son algunos de los tantos destinos.
Manejo Recursos Humanos
Sky mantiene una constante capacitación de su personal para ellos han diseñado diversas iniciativas a asegurar la competitividad de la compañía ,tales como el programa de selección y capacitación de los pilotos y la definición de unplan de carrera ara el personal técnico y mecánicos.
En línea con el plan de fortalecimiento de la cultura corporativa, se continuo trabajando en la promoción de los valores que inspiran el que hacer de la compañía :seguridad ,superación ,eficiencia y calidez .En este sentido se destaca la integración de los valores de sky Airlines como criterios en algunos de los procesos (selección yevaluación de desempeño, ente otros ) Con el fin de cumplir y estandarizar los procesos de la aerolínea a los parámetros establecidos por la OACI, Sky Airlines y la Dirección General de Aeronáutica Civil capacitaron al personal técnico- profesional de la aerolínea en materia de Gestión de Seguridad Operacional o SMS por sus siglas.
Sky Airlines dio un paso importante en la gestión operacional de laempresa al capacitar a su personal en aspectos del SMS(Sistema de Gestión de Seguridad Operacional)
Sky Airlines fueron capacitados en distintos ámbitos, tales como la seguridad, temas regulatorios, sistemas y procedimientos, servició al cliente y liderazgo.
Desarrollo Tecnologico
En los últimos tres años ,la aerolínea ha reemplazado 18 aviones 737-200 con los aviones de la última tecnologíaAirbus de la familia A320,incluyendo 11 A319 y 4 A320 .La familia A320 tiene el menos costo por los asiento por kilómetros de todos los acciones de pasillo único ofrece una cabina más ancha que sus competidores ,permitiendo tender asientos más anchos ,pasillo más amplio y mayor espacio personal.
A medida que expanden la red de mercados internacionales la familia A320 ofrece la mejorproductividad ,los costos más bajos de operación ,operaciones en tierra más rápida y la mejor eficiencia de consumo de combustible de cualquier avión de pasillo único .A través de su plan de permanente modernización y crecimiento de flota, la compañía busca mantener los más elevados estándares de seguridad ,brindar el mejor servicio a sus clientes ,potenciar sus operaciones en los distintos mercados quesirve e incrementa la eficiencia en sus negocios de pasajeros y carga
.Sky Airlines ofrece hoy una de las flotas más modernas dl mundo a sus pasajeros ,además de hacer un significativo aporte al cuidado y protección del medio ambiente al tratarse de aeronaves que reducen el consumo de combustible y las emisiones de CO2.
Adquisiciones
Inicialmente, el plan de flota de la compañía establecíala incorporación de 15 aviones Airbus, proceso que culminará en los próximos días cuando arribe al país el CC-AIY. Con este avión, Sky Airline operará una flota conformada por diez A319 y cinco A320, los cuales deberían permitir renovar a totalidad de la flota
Producto del crecimiento experimentado por la aerolínea en los últimos meses, a la fecha se mantienen en operación alrededor entre...
Actividades de Apoyo
Infraestructura de la firma
Sky Airlines S.A posee una baja estructura de costos, una flota flexible y un alto nivel de liquides, es también importante mencionar que el alto nivel de rentabilidad de Sky se sustenta en la eficiencia operativa de su moderna flota en la complementación de las operaciones de pasajeros y carga, lo que permite diversificarlos ingresos.
Sky Airlines es una aerolínea de origen chileno que está en actividad desde el año 2002. Es una de las aerolíneas más importantes de Chile, ubicada detrás de la compañía aérea más importante que es LAN. De todas formas, Sky Airlines está creciendo y durante el año pasado tuvo un crecimiento del 33% en la cantidad de pasajeros.
La compañía cuenta con gran cantidad de rutasdentro y fuera del país. Arica, Iquique, Calama, Antofagasta, Buenos Aires, Bogotá, Medellín, Lima y La paz son algunos de los tantos destinos.
Manejo Recursos Humanos
Sky mantiene una constante capacitación de su personal para ellos han diseñado diversas iniciativas a asegurar la competitividad de la compañía ,tales como el programa de selección y capacitación de los pilotos y la definición de unplan de carrera ara el personal técnico y mecánicos.
En línea con el plan de fortalecimiento de la cultura corporativa, se continuo trabajando en la promoción de los valores que inspiran el que hacer de la compañía :seguridad ,superación ,eficiencia y calidez .En este sentido se destaca la integración de los valores de sky Airlines como criterios en algunos de los procesos (selección yevaluación de desempeño, ente otros ) Con el fin de cumplir y estandarizar los procesos de la aerolínea a los parámetros establecidos por la OACI, Sky Airlines y la Dirección General de Aeronáutica Civil capacitaron al personal técnico- profesional de la aerolínea en materia de Gestión de Seguridad Operacional o SMS por sus siglas.
Sky Airlines dio un paso importante en la gestión operacional de laempresa al capacitar a su personal en aspectos del SMS(Sistema de Gestión de Seguridad Operacional)
Sky Airlines fueron capacitados en distintos ámbitos, tales como la seguridad, temas regulatorios, sistemas y procedimientos, servició al cliente y liderazgo.
Desarrollo Tecnologico
En los últimos tres años ,la aerolínea ha reemplazado 18 aviones 737-200 con los aviones de la última tecnologíaAirbus de la familia A320,incluyendo 11 A319 y 4 A320 .La familia A320 tiene el menos costo por los asiento por kilómetros de todos los acciones de pasillo único ofrece una cabina más ancha que sus competidores ,permitiendo tender asientos más anchos ,pasillo más amplio y mayor espacio personal.
A medida que expanden la red de mercados internacionales la familia A320 ofrece la mejorproductividad ,los costos más bajos de operación ,operaciones en tierra más rápida y la mejor eficiencia de consumo de combustible de cualquier avión de pasillo único .A través de su plan de permanente modernización y crecimiento de flota, la compañía busca mantener los más elevados estándares de seguridad ,brindar el mejor servicio a sus clientes ,potenciar sus operaciones en los distintos mercados quesirve e incrementa la eficiencia en sus negocios de pasajeros y carga
.Sky Airlines ofrece hoy una de las flotas más modernas dl mundo a sus pasajeros ,además de hacer un significativo aporte al cuidado y protección del medio ambiente al tratarse de aeronaves que reducen el consumo de combustible y las emisiones de CO2.
Adquisiciones
Inicialmente, el plan de flota de la compañía establecíala incorporación de 15 aviones Airbus, proceso que culminará en los próximos días cuando arribe al país el CC-AIY. Con este avión, Sky Airline operará una flota conformada por diez A319 y cinco A320, los cuales deberían permitir renovar a totalidad de la flota
Producto del crecimiento experimentado por la aerolínea en los últimos meses, a la fecha se mantienen en operación alrededor entre...
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