Procura Primero Comprender, y Después Ser Comprendido

|Nombre: Luis Enrique Rentería Ruiz. |Matrícula: 2668854. |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: |
|Habilidades de Desarrollo Personal y Autogestión. |Rossana Denis Moreno Toledo. ||Módulo: |Actividad: |
|Módulo 2: Diseño Inter-Personal. |Tema 6: Empatía. |
|Fecha: Septiembre 19, 2011. ||Bibliografía: |
|Covey, S. R. (1989). Los 7 Hábitos de las Gente Altamente Efectiva. Quinto Hábito: Procure Primero Comprender, y Después Ser |
|Comprendido (146-160). Utah, Estados Unidos. Paidós Ibérica. http://www.amsati.com/documentos/libros/7habitos.pdf |

Título:Quinto Hábito. Procure Primero Comprender, y Después Ser Comprendido.

Introducción: Para lograr ser una persona altamente efectiva, un hábito que debemos obtener es el primero comprender a las personas que nos rodean, y luego buscar que ellos(as) nos comprendan. De esta manera lograremos ser una persona efectiva, ante nuestra opinión y la de los demás.

Contenido:
Tenemos tendencia aprecipitarnos, a arreglar las cosas con un buen consejo. Pero a menudo no nos tomamos el tiempo necesario para diagnosticar, para empezar a comprender profunda y realmente el problema.
Si yo tuviera que resumir en una sola frase el principio más importante que he aprendido en el campo de las relaciones interpersonales, diría lo siguiente: procure primero comprender, y después ser comprendido. Esteprincipio es la clave de la comunicación interpersonal efectiva.

Si usted quiere interactuar efectivamente conmigo, incluir en mi, lo primero que necesitaba es comprenderme. Y para hacerlo no basta la técnica. Si yo siento que usted esta empleando alguna técnica, percibo duplicidad, manipulación. Me pregunto por qué lo hace, cuáles son sus motivos. Y no me siento lo bastante seguro como para abrirme.La clave real de su influencia en mí es su ejemplo, su conducta real. Su ejemplo fluye naturalmente de su carácter o del tipo de persona que usted verdaderamente es, y no de lo que los otros dicen que usted es o de lo que usted quiere que yo piense que es. Se pone de manifiesto en el modo en que yo realmente lo experimento a usted.

Escucha Empática.
“Procure Primero Comprender”, supone uncambio de paradigma muy profundo. Lo típico es que primero procuremos ser comprendidos. La mayor parte de las personas no escuchan con la intención de comprender, sino para contestar. Están hablando o preparándose para hablar. Lo filtran todo a través de sus propios paradigmas, leen su autobiografía en las vidas de las otras personas.

Cuando otra persona habla, por lo general “escuchamos” en unode cuatro niveles. Podemos estar ignorándola, no escucharla en absoluto. Podemos fingir. Podemos practicar la escucha selectiva, oyendo sólo ciertas partes de la conversación. Finalmente, podemos brindar una escucha atenta, prestando atención y centrando toda nuestra energía en las palabras que se pronuncian. Pero muy pocos de nosotros nos situamos en el quinto nivel, la forma más alta de escuchar,la escucha empática.
Cuando digo escucha empática quiero decir escuchar con la intención de comprender. Quiero decir procurar primero comprender, comprender realmente. Se trata de un paradigma totalmente distinto.
La escucha empática entra en el marco de referencia de la otra persona. Ve las cosas a través de ese marco, ve el mundo como lo ve esa persona, comprende su paradigma, comprende lo...