Productividad Japonesa Vs. Americana

Análisis de la Productividad Estadounidense y Japonesa

En las empresas japonesas, la aplicación del concepto de la calidad total en sus productos fue adquiriendo con más fuerza a partir de queestos se dieran cuenta de que los productos que fabricaban no tenían una participación equitativa y mucho menos importante en el mercado mundial.

Sus productos eran considerados muy inferiores encalidad, comparados con los de la industria estadounidense, por lo tanto, para los consumidores estos no tenían valor alguno. A partir de allí, los japoneses comprendieron que la única manera en la cualpodrían entrar a competir en el mercado mundial era mejorando la calidad de sus productos.

Fue así que empezaron por motivar a sus trabajadores, recompensándolos por su creatividad e ingenio, ypor el aporte de ideas que contribuyan al desarrollo organizacional y a la mejora de calidad de sus productos.

Esta estrategia adoptada, sumada al esfuerzo de cada uno de los trabajadores y a lainteligencia de los japoneses en transformar y adaptar ideas y diseños, posibilitaron a los japoneses el producir productos con más calidad y mayores prestaciones, es decir, permitieron otorgarle un mayorvalor agregado a sus productos.

Para poder entrar a competir con la industria estadounidense era necesario mejorar los procesos de manera continua, y a través del uso de la tecnología adecuadaque le permitiera aumentar la productividad, reducir costos y tiempos de espera, pero sin que esto afecte en lo absoluto a la calidad del producto, por lo que establecieron puntos de control de calidaddentro de sus procesos de manera a tener bien controlado el proceso productivo llevado a cabo por la organización.

A diferencia de los americanos, que consideraban que los recursos humanos eransimples medios y herramientas para alcanzar objetivos organizacionales, y que no tenían participación alguna en la definición de objetivos empresariales, los japoneses dieron un realce y apreciación...