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Páginas: 23 (5573 palabras) Publicado: 25 de marzo de 2013
Lovemarks
Contenido

Título del Libro: Lovemarks
Autor: Kevin Roberts

Introducción.

Fecha de Publicación: 1 de Abril 2005

Pag 1

Editorial: Empresa Activa
Nº Páginas: 225

El tiempo lo cambia todo.

ISBN: 9788495787804

Pag 1

Emotional Rescue.
Pag 2

‘Gimme Some Respect’.
Pag 3

‘Beautiful Obsession’.

EL AUTOR: Kevin Roberts es consejero delegado mundial de lacompañía de ideas Saatchi & Saatchi, donde supervisa a un equipo internacional de más de siete mil profesionales creativos en ochenta y dos países.
Viajero incansable y solicitado conferenciante, es una fuente de inspiración para miles de personas gracias a su visión, su claridad de objetivos y a su forma de decir las cosas, franca y directa.
Kevin Roberts también es CEO in Residence del JudgeInstitute of
Management de la Universidad de Cambridge y profesor de Empresa
Sostenible en las universidades de Limerick, en Irlanda, y Waikato
Management School, en Nueva Zelanda.

Pag 4

‘I'll follow the sun’.

Introducción

Pag 5

‘Rolling Thunder’.
Pag 6

Conclusión.
Pag 7

Para que las grandes marcas puedan
sobrevivir, necesitan que la lealtad
que se les profesa vaya másallá de
la razón. Solo así podrán diferenciarse del resto de marcas insulsas y
sin futuro. El secreto de su supervivencia está en el misterio, la sensualidad y la intimidad. Estos tres
poderosos conceptos representan el
eje del presente libro.
Kevin Roberts cree apasionadamente que el amor es un elemento
clave para el éxito de las empresas.
Analiza la evolución que va desde

los productos alas trademarks, y
de estas a las marcas, y la necesidad de dar el siguiente paso hacia
las lovemarks.
Su dictamen es muy sencillo: las
marcas se han desinflado y la solución se encuentra en crear productos y experiencias capaces de crear
vínculos emocionales profundos y
duraderos con sus consumidores.

El tiempo lo cambia todo
El camino recorrido desde los productos a las trademarks y delas

Leader Summaries © 2012. Resumen autorizado de: Lovemarks, por Kevin Roberts, Empresa Activa © 2012.

Lovemarks

trademarks a las marcas ha tenido
un profundo impacto sobre la forma
en la que las empresas se han relacionado con los consumidores. Y
viceversa.
Cada paso en este camino ha acercado a los consumidores a las
empresas que producen los bienes y
servicios que necesitaban.Con cada
paso, el diseño, la calidad, el precio, la practicidad, la accesibilidad,
la innovación y la seguridad han
estado más cerca del consumidor.
Al principio, un producto apenas se
distinguía del otro. Los negocios se
hacían en familia. Acertar en las
elecciones era fácil.
Pero incluso en ese rudimentario
sistema comercial basado en el
trueque, las trademarks aparecieron muy pronto.Hay trademarks, o
sellos de garantía, en cerámica de
Mesopotamia del año 3000 a. C.
Desde un punto de vista empresarial, las trademarks son una gran
herramienta
defensiva.
Proporcionan protección legal para
las cualidades únicas de productos y
servicios, y comunican nuestros
intereses. Las trademarks delimitan
nuestro territorio como empresa.
Sin embargo, desde el punto de
vista de losconsumidores, lo importante es la garantía que ofrecen las
trademarks (“Esto tendrá la calidad
por la que voy a pagar”). Para
ambas partes, empresas y consumidores, las trademarks son símbolos
de continuidad en un entorno en
constante cambio.
La historia de las trademarks está
plagada de nombres propios que
fueron famosos y que hoy se han
convertido en genéricos. En algunos
países, losnombres de productos
como Rollerblades o Walkman han
sido aceptados como nombres propios que designan los patines en
línea o reproductores de música
portátiles.
Ser propietarios de una trademark
no siempre nos garantiza la diferenciación, pero nos ayuda mucho a
comenzar con buen pie. A lo largo
del siglo XX, algunas de esas trademarks se han convertido en iconos
imperecederos. Así, la...
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