Programa de auditoria administrativa

Páginas: 4 (967 palabras) Publicado: 10 de mayo de 2011
Hotel Zarco SA de CV

Hotel ubicado en Patrocinio Juárez Número 206, frente a la central camionera de zacatecas, cuenta con veinte habitaciones, divididas en catorce sencillas y seis dobles, conuna tarifa única, lo que le permite atraer viajeros, y de esta forma mantener un número de habitaciones ocupadas a un nivel promedio, y de esta forma mantener sus ingresos y facilitar los promedios decompra de los productos utilizados en las habitaciones, evitando así gastos innecesarios.
Sin embargo, notamos que al hotel le faltan ciertas medidas que podrían aumentar el número de ocupantespromedio, y en este informe de eficiencia, eficacia y productividad daremos a conocer las partes que consideramos importantes se mejoren.
Por esto decidimos realizar una auditoría administrativa a estaempresa, ya que consideramos que el turismo es un sector importante en la ciudad, además de que esta siendo realizada una campaña para atraer turistas de otros lugares de la república.
Así nosdedicaremos de acuerdo al programa de trabajo a realizar ciertas actividades que serán especificadas mas adelante.

Diagnóstico

Fortalezas | Debilidades |
* Tarifa única de hospedaje enhabitaciones sencillas y dobles | * Falta de Publicidad * Falta de Tecnología * No llama la atención * Número de Habitaciones reducido |
Oportunidades | Amenazas |
* Cercanía a la CentralCamionera * Con una buena campaña publicitaria incrementaría la demanda de habitaciones * Tarifa Económica | * Cercanía de muchos hoteles |

Al visitar el hotel, realizamos un análisis FODA de laempresa, lo que nos facilitó el diagnostico de problemas y nos ayudará a programar un plan de trabajo correcto que con base a este podremos encontrar algunas deficiencias con las que cuenta laorganización y proponer soluciones efectivas para estas.
Al realizar el diagnostico consideramos que el principal problema del hotel es la falta de publicidad para llamar la atención de los clientes...
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