Programa Para La Capacitación Del Personal En Optivisión C.A, Sobre La Toma De Decisión Referente A Planes De Comercialización. (El Problema)

Páginas: 5 (1118 palabras) Publicado: 19 de febrero de 2013
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Instituto Universitario Nuevas Profesiones
Cátedra: Metodología


PROGRAMA PARA LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL EN OPTIVISIÓN C.A, SOBRE LA TOMA DE DECISIÓN REFERENTE A PLANES DE COMERCIALIZACIÓN.
(El Problema)

Profesor: Autores:

Lic. Zully CorreaSuarez Pérez Rosnelly C.I 19.720.976
Rosas Zaidys C.I 24.773.375

Caracas, Diciembre, 2012
CAPÍTULO I

EL PROBLEMA Y SU DELIMITACIÓN

Planteamiento del Problema

OPTIVISIÓN C.A, es una empresa de Cristales especiales para las Ópticas, fue constituida por la familia Cisnero, se encuentra ubicado en la Av. Francisco de Miranda Torre Canaima, Caracas –Venezuela en el año 1938. A comienzos del año 2005 la capacidad productiva aumentada en cantidad y en la calidad lo cual permite incursionar en el mercado nacional e internacional con niveles competitivos.

La comercialización de los artículos producidos en su generalidad proviene de la demanda de compradoras mayoristas y minoristas que adquieren y distribuyen los productos en diferentesestados del país.

La empresa OPTIVISIÓN C.A, actualmente ha venido presentando una serie de problema en las ventas, las mismas que de un tiempo a otro se han visto con niveles altamente bajos en todas sus líneas de productos. La fuerte crisis económica por la que atraviesa nuestro país,  en especial,  referente a la poca demanda que constituye uno de los factores que más influyen en los niveles deventa de las empresas, a su vez las empresas, pequeñas y medianas, también intervienen en este problema ya que no cuentan con planes de comercialización adecuadas para las exigencias del mercado al cual están llegando con su producto, o al mercado que pretenden abarcar.

Debido a la situación económica las empresas pequeñas o medianas no cuentan con programas o planes de comercialización, porlo tanto deberán aún más en decadencias sus ventas, ya que al no tener plan de comercialización buscan la improvisación; es decir, no definen con claridad su segmento, no analizan la conducta de los consumidores y otros factores importantes referente a la comercialización. Cabe destacar, los niveles de ventas no serán los esperados y los esfuerzos que se realice no serán recompensados si no seejecutara un plan estratégico de comercialización

La preocupación constante de la empresa es la de mantener a sus clientes actuales y captar el mayor número de clientes potenciales para esto se debe llegar en mejores condiciones de tiempo de entrega del producto, lugar de su comercialización y otros aspectos, que precisamente de esta parte trata los programas de comercialización.Interrogante de la Investigación
¿Cómo programar la capacitación del personal en OPTIVISIÓN C.A?
¿Cuáles son los planes de comercialización vigente en el área de las ópticas?
¿Qué persigue el plan de comercialización en la empresa OPTIVISIÓN C.A?
Objetivo de la Investigación
Objetivo General

Programar la capacitación del personal en OPTIVISIÓN C.A, sobre la toma de decisión referente a planes decomercialización que actualice la gestión de la empresa.

Cuadro de Variables
Objetivos Específicos | Variables | Conceptual | Dimensión | Indicadores |
Identificar los planes de comercialización vigentes para actualizarlos | Planes | Es la plasmación escrita y ordenada de una o varias ideas. | Comercial | Productos Elaborados |
Mostrar que persigue el plan de comercializaciónidentificando las funciones y los objetivos. | | | | |
Recopilar cuales son los segmentos actuales. | Segmentos | Son los beneficios que brinda y qué requisitos son necesarios para una óptima segmentación | Mercado | Capacidad de producto |
| | | Oferta | Capacidad de Consumidores |
Expresar los segmentos potenciales y los determinantes en su tamaño y en su compra. | Potencial | Capacidad...
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