Promoción De Ventas Y Brindando Información Personalizada Sobre Bienes Y Servicios Que Ofrece La Empresa.

Páginas: 25 (6076 palabras) Publicado: 19 de mayo de 2012
CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS
Industrial y de Servicio
N° 42
“IGNACIO LÓPEZ RAYON”
Realizar Ventas de Acuerdo con los Requerimientos del Cliente y Normatividad.

Juárez Balderas Brenda
Rincón Rodríguez Mariel
Zulin Marlene Velásquez Campos

• Promoción de Ventas y brindando información personalizada sobre bienes y servicios que ofrece la empresa.
•Ventas de acuerdo a las promociones yservicios de atención al Cliente y Gestionar la Documentación según el tipo de venta.
•Supervisar la distribución de bienes de acuerdo con el programa de reparto y abastecimiento de las áreas internas o de los Clientes.
•Atender reclamaciones devoluciones y cambio de mercancía vendida.

Alma Matilde Guzmán
4° C
INTRODUCCIÓN
En la siguiente recopilación hablaremos de los siguientes temas;
• Promoción deVentas y brindando información personalizada sobre bienes y servicios que ofrece la empresa.
•Ventas de acuerdo a las promociones y servicios de atención al Cliente y Gestionar la Documentación según el tipo de venta.
•Supervisar la distribución de bienes de acuerdo con el programa de reparto y abastecimiento de las áreas internas o de los Clientes.
•Atender reclamaciones devoluciones y cambiode mercancía vendida.
Abordaremos la clasificación de cada tema, la definición, incluyendo también el concepto y los tipos en los que se puedan presentarse
Todos los temas ya mencionados formaron parte del cuarto periodo de nuestra especialidad Administración, gracias a estos temas nos queda más claro los bienes y servicios que requiere la empresa.
Lo cual es uno de los principales objetivosde la administración.















PROMOCIÓN DE VENTAS Y BRINDANDO INFORMACIÓN PERZONALIZADA SOBRE BIENES Y SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA.
Inventario.- Es definible como aquel conjunto de bienes, tanto muebles como inmuebles, con los que cuenta una empresa para comerciar. De este modo, con los elementos del inventario es posible realizar transacciones, tanto de compra como deventa, así como también es posible someterlos a ciertos procesos de elaboración o modificación antes de comerciar con ellos. Estas transacciones de compra y venta deben realizarse en un período económico determinado y deben contarse dentro del grupo de activos circulantes de la empresa. Es posible encontrar varios tipos de inventarios, los que son clasificados según el rubro en el que opere laempresa. Se trata de cinco tipos, entre los que encontramos, en primer lugar, el “Inventario de Mercancías”.
Inventario físico.- Inventarios son bienes tangibles que se tienen para la venta en el curso ordinario del negocio o para ser consumidos en la producción de bienes o servicios para su posterior comercialización. Los inventarios comprenden, además de las materias primas, productos en proceso yproductos terminados o mercancías para la venta, los materiales, repuestos y accesorios para ser consumidos en la producción de bienes fabricados para la venta o en la prestación de servicios; empaques y envases y los inventarios en tránsito.
Las promociones de ventas son incentivos conformados por ofertas, descuentos, cupones, regalos, sorteos, concursos, bonificaciones, etc.;que tienen como finalidad promover la venta de los productos, induciendo al consumidor a que se decida por la compra.
Podemos usar las promociones de ventas al momento de lanzar un nuevo producto, cuando las ventas hayan disminuido, cuando queramos conseguir la fidelización del cliente, para hacer frente a las estrategias de la competencia, o en cualquier momento que queramos lograr un aumentorápido de las ventas y, por tanto, hacer crecer el negocio.
Pero antes de lanzar una promoción de ventas, debemos asegurarnos de que seremos capaces de atender a todos los clientes que la requieran y que, obviamente, la inversión requerida para la implementación de la promoción, sea compensada con el aumento de las ventas que genere.
A continuación veamos una lista de algunos ejemplos de promociones...
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