Promoción. Objetivos

OBJETIVOS DE LA PROMOCIÓN

Si bien existen diversos objetivos de la promoción, existen 3 tipos de objetivos principales para tener en cuenta según los mercadólogos. Ellos son:

1. Objetivo Globalde la Promoción:
Según McCarthy y Perreault, el objetivo global de la promoción es influir en el comportamiento. Algo que las empresas esperan conseguir con la promoción es la audiencia prevista ogrupo de posibles compradores a quienes va dirigido el programa de influir en su comportamiento, lo cual, no es algo fácil de lograr, y es por ello, que éste es precisamente el objetivo global de lapromoción.

2. Objetivos Básicos o Fundamentales de la Promoción:
Para intentar influir en el comportamiento de la audiencia prevista, los mercadólogos deben considerar 3 objetivos básicos ofundamentales:
- Informar.
- Persuadir.
- Recordar.

3. Objetivos Específicos de la Promoción:
Entre los objetivos específicos de la promoción podemos recordar:

a) Informar: es dar a conocer algo algrupo de posibles compradores, puede ser la existencia del producto, los beneficios que éste brinda, cómo funciona, dónde adquirirlo, entre otros. Según Stanton, Etzel y Walker, el producto más útilfracasa si nadie sabe de su existencia.

Este objetivo de la promoción generalmente se puede aplicar a:

 Productos de naturaleza compleja y técnica, como automóviles, computadoras y servicios deinversión.
 La introducción de marcas “nuevas” en clases “viejas” de productos.
 La introducción de productos totalmente nuevos e innovadores.
 La sugerencia de nuevos usos para el producto.
La creación de una imagen para la compañía.

b) Persuadir: se refiere a inducir o mover con razones al grupo de posibles compradores a que realicen una compra o una determinada acción. SegúnMcCarthy y Perreault, un objetivo de persuasión significa que la empresa intentará crear un conjunto de actitudes favorables para que los consumidores compren y sigan comprando su producto.

Este...