Promoción Turística Local E Información Al Visitante

Cualificación Profesional PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE
Familia Profesional Hostelería y Turismo
Nivel 3
Código HOT336_3
Versión 5
Situación Publicada
Competencia general
Promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y
participando en la creación, comercialización y gestión de productos y servicios turísticosdel entorno local,
utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.
Unidades de competencia
UC1074_3: Gestionar información turística.
UC1075_3: Crear, promocionar y gestionar servicios y productos turísticos locales.
UC0268_3_R: Gestionar unidades de información y distribución turísticas
UC1057_2: Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticasEntorno Profesional
Ámbito Profesinal
Desarrolla su actividad, fundamentalmente, en entes públicos o público-privados cuya finalidad es la
planificación y el desarrollo turístico territorial. Ejerce sus funciones como personal de contacto con los
usuarios del servicio o en puestos de gestión supervisados, dependiendo del tamaño y complejidad de la
estructura en que se integra, o para la quetrabaje desde la empresa privada.
Sectores Productivos
Desarrolla su actividad, fundamentalmente, en centros de visitantes, oficinas municipales de información
turística, oficinas de congresos, patronatos, consorcios o cualquier otro ente público, local o autonómico. En
su ámbito profesional presta información y asesoramiento, colabora en actividades de planificación, creación
de producto ypromoción turísticas y gestiona unidades de información y distribución turísticas.
Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes
Promotor turístico.
Informador turístico.
Jefe de oficina de información turística.
Agente de desarrollo turístico local.
Técnico de empresa de consultoría turística.
Coordinador de calidad en empresa y entidades de servicios turísticos.
Formación Asociada ( 570horas )
Módulos Formativos
MF1074_3: Información turística. (180 h)
MF1075_3: Productos y servicios turísticos locales. (180 h)
Fecha 4/4/2008 12:37:17
Página
Informe INCUAL-Extranet
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MF0268_3_R: Gestión de unidades de información y distribución turísticas(120 h)
MF1057_2: Inglés profesional para turismo(90 h)
Fecha 4/4/2008 12:37:17
Página
Informe INCUAL-Extranet
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UNIDADDE COMPETENCIA 1 Gestionar información turística.
Nivel 3
Código UC1074_3
Realizaciones profesionales y criterios de realización
RP 1: Seleccionar, almacenar y procesar información de interés sobre el entorno local para dar a conocer
su potencial turístico, adaptándose a los requerimientos y necesidades de los clientes y a los
objetivos del centro o de la planificación del destino.
CR 1.1La información necesaria para llevar a cabo la elaboración de materiales y atención a visitantes y residentes se
delimita para captar principalmente aquella que sea realmente útil a los fines que debe servir.
CR 1.2 Las fuentes de información se identifican y seleccionan para la obtención de los datos necesarios, en función de su
fiabilidad, periodicidad, continuidad y grado de elaboración.
CR1.3 Los soportes necesarios para la recogida de información de utilidad del destino y su área de influencia se diseñan de
forma que faciliten la consecución de los fines para los que se crean y la actualización, registro y archivo de la información.
CR 1.4 El archivo y clasificación de la información se realiza de acuerdo con normas establecidas de forma que permanezca
fácilmente accesible yfacilite su explotación en función de los objetivos y/o públicos a los que vaya destinada.
CR 1.5 La actualización de los datos procedentes de las distintas fuentes se realiza de forma periódica, disponiendo así en
todo momento de información fiable.
CR 1.6 La información procesada se dispone en soportes de difusión que permiten su conocimiento y utilización, tanto hacia
el interior como hacia...