Propuesta De Consultoria

I. Antecedentes
La empresa Casa Perdomo S.A de C.V es constituida como tal en el año de 1988, en la ciudad de Atiquizaya del departamento de Ahuachapán, incursionando en el mercado con ventas de electrodomésticos y muebles para el hogar, generando empleo para treinta personas.
En 1996 casa Perdomo se dedica a la venta de gas además de la venta de electrodomésticos y muebles.
El representantelegal hasta la fecha de esta empresa es Edgardo Mauricio Perdomo.

Identificación del problema
La siguiente propuesta está enfocada a los diferentes problemas que enfrenta la comercial casa Perdomo en sus diferentes áreas, dada la situación de mercado que se enfrenta en este mundo globalizado y la emergente necesidad de actualizarse en base al mismo, escases de capital, vulnerabilidad en el tratodirecto empresa-cliente, encontrando muchas debilidades y amenazas en atención a la observación directa dentro de las instalaciones y con las conversaciones que hemos tenido con sus encargados y empleados.
En el diagnóstico realizado, se plantean las mejoras posibles y sobre todo las medidas necesarias, concluyendo con que de manera urgente son necesarias algunas medidas importantes

II. ObjetivosObjetivo general
Proporcionar a la empresa los fundamentos metodológicos, herramientas y apoyo profesional especializado en las funciones organizacionales involucradas

Objetivos específicos
Identificar las deficiencias que tiene la empresa en sus diferentes áreas y forjar alternativas que ayuden al crecimiento sostenible de la comercial.

Orientar al cliente y colaboradores medianteherramientas de motivación, capacitación, asesoría y reforzamiento de acuerdo a sus necesidades

Brindar un servicio de consultoría innovador a la empresa con el propósito de mejorar los puntos críticos encontrados en las diferentes áreas

Propuesta de trabajo
Se desarrollara la consultoría administrativa a la empresa comercial Casa Perdomo, en la cual se involucra en gran parte de los miembros de lamisma tomando como referencia la experiencia, objetivos personales y de la organización, cuyo propósito que sea enfocado a los intereses de la empresa.
Dicha consultoría se trabajara orientada a una realización de preguntas (cuestionario) de las cuales una estará enfocada al ambiente externo (clientes), y otra al ambiente interno (empresa), de manera tal q todos los insumos que se obtengan de ellosnos sirvan para la toma de decisiones al momento de presentar los respectivos informes.






III. Faces del cometido y calendario

Etapa 1
Fuentes primarias:
Cuestionario: orientado a miembros de la empresa casa Perdomo, a las cuales en determinado momento se cuestionaran sobre diferentes puntos de interés para la realización efectiva de la consultoría empresarial (Empresa-Clientes)
Observacióndirecta: la principal herramienta de esto es que hemos visitado la empresa comercial para obtener información sobre posibles problemas que afectan la empresa
El contador: es la persona por medio de la cual se formó el vínculo entre la empresa y los miembros del grupo, nos brinda información a la que se tiene acceso y a la que está autorizado a brindar
Personal que labora en la empresa: también sonfuente de información primaria
Fuentes secundarias: documentos brindados por la empresa.
Volantes
Internet
Publicidad por medio de radio.
En esta etapa se nos muestra la manera más eficaz para poder obtener una mejor información acerca de la empresa que se le hará la consultoría.
Se conocerá acerca de la forma en la que la empresa se hace conocer y como hace para llamar más la atención.




Etapa2
El método que se va a utilizar es el método de observación directa mediante el trabajo de campo para ello se realizaron visitas a la empresa los días jueves 21 de agosto y jueves 28 del mismo mes en las cuales se observó tanto a las personas que visitan la empresa con el propósito de adquirir un producto, así también a los empleados para determinar la forma que se utiliza o la manera de...