propuesta de mejora en constructora


CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION


MEJORAMIENTO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA CORPORACION CONSTRUCTORA TERCER MILENIO S.A.C.”


LICERA RODRIGUEZ, ALEX ANTONIO
YUPANQUI URTECHO, MICHAEL HAMMER


Informe de Prácticas Profesionales para optar el Título de:
PROFESIONAL TECNICO EN ADMINISTRACION


PROMOCION: 2011 / II

TRUJILLO
2012

DEDICATORIAPRESENTACION
Señores Miembros del Jurado:
En cumplimiento a lo dispuesto por el Ministerio de Educación y las normas establecidas por el Reglamento Interno del Instituto Tecnológico del Norte, tenemos a bien someter, a su criterio y consideración, el siguiente informe de Prácticas titulado: “MEJORAMIENTO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA CORPORACIONCONSTRUCTORA TERCER MILENIO S.A.C.”, en el que exponemos nuestras experiencias, los resultados obtenidos a través del desarrollo de nuestras prácticas profesionales ; con la finalidad de obtener el Título profesional “TECNICO EN ADMINISTRACION”.
El presente trabajo ha sido estructurado de acuerdo a los lineamientos y recomendaciones sugeridas por el ITN y el resultado de la formación académica, técnica yprofesional adquirida en los tres años de preparación y estudio que se origina al culminar la Carrera Profesional; además las prácticas realizadas en la empresa mencionada.
Ante todo, dejamos a criterio del Jurado la Evaluación de este Informe, que fue elaborado con el más esmero sentido de trabajo y estudio, apreciaciones que mereciera este trabajo, agradeciéndoles anticipadamente por ellas,las que repercutirán en mi futuro profesional.
Atentamente
LICERA RODRIGUEZ ALEX ANTONIO
YUPANQUI URTECHO MICHAEL HAMMER
INTRODUCCION

El presente informe: “MEJORAMIENTO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO” desarrollado en la empresa CORPORACION CONSTRUCTORA TERCER MILENIO S.A.C., muestra, entre otras cosas, la importancia económica y social que tiene el Sector de la ConstrucciónCivil y los Procesos Institucionales adheridos al Sector. Para ello, se describe su contenido de la siguiente manera:

Capítulo I, denominado “ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA”, compuesto por los datos de la entidad (Razón Social, RUC, Actividad Económica, Teléfonos, Reseña Histórica, etc.), la Estructura Organizacional describiendo las funciones de las áreas y los puestos de trabajo, elPlaneamiento Estratégico (Visión, Misión, Objetivos y Valores); así como también, las áreas donde se realizaron las prácticas con sus respectivos objetivos generales y específicos.

Capítulo II, este capítulo está reservado para el análisis externo e interno, lo cual, sirvió de base para la elaboración de las Propuestas Técnicas. Propuestas que están dirigidas a mejorar los procesos y procedimientos dedistintas áreas, con el fin de optimizar la productividad reduciendo los costos administrativos.

Finalmente, se brinda las conclusiones y recomendaciones necesarias para que las Propuestas Técnicas logren los objetivos deseados.
CONTENIDO

DEDICATORIA
PRESENTACION
INTRODUCCION
CONTENIDO
CAPITULO I: ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

1.1. DATOS DE LA EMPRESA 8
1.1.1. RAZON SOCIAL: 81.1.2. RUC: 8
1.1.3. DOMICILIO FISCAL 8
1.1.4. ACTIVIDAD ECONOMICA 8
1.1.5. RESEÑA HISTORICA 8
1.2. ESTRUCTURA ESTRATEGICA Y ORGANIZACIONAL 10
1.2.1. ESTRUCTURA ESTRATEGICA 10
1.3. ÁREA DONDE SE REAIZÓ LAS PRACTICAS 11
1.4. OBJETIVOS DE LAS PRÁCTICAS 11
1.4.1. OBJETIVO PRINCIPAL 11
1.4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS 11
1.5. OBJETIVOS DE LA EMPRESA 12
1.5.1. OBJETIVO GENERAL 12
1.5.2.OBJETIVOS ESPECIFICOS 12
1.6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 13
1.6.1. ORGANIGRAMA 13
1.6.2. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF) 13

CAPITULO II: PROPUESTAS TECNICAS

2.1. ANALISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER 19
2.2. ANALISIS FODA 23
RESUMEN DEL ANALISIS 26
PROPUESTA TECNICA N° 1: INGRESAR AL MERCADO INMOBILIARIO 27
1.1. DEFINICIÓN DE LA PROPUESTA 27
1.2. ANALISIS DE LA SITUACION 27
1.3....