Propuesta del valor logistico

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  • Publicado : 20 de octubre de 2010
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La propuesta del valor logístico

Durante años, la logística ha sido considerada como una actividad rutinaria, meramente operativa y necesaria para hacer llegar los productos desde los centros de producción a los de uso o consumo. Nuestra aportación al estudio de la logística pretende ofrecer una nueva perspectiva, abordando el análisis de la función logística como variable de gestiónempresarial desde una perspectiva estratégica y diferenciadora,
Y no funcional o técnica, aproximándonos a un nuevo concepto emergente: el valor logístico. El valor logístico se define como “el resultado positivo de la evaluación que realiza el cliente de los beneficios del servicio logístico y sus costes”
Se entrega valor logístico al satisfacer los requisitos del cliente relativos al servicio logísticoal menor coste posible Los recursos y esfuerzos de la empresa se centran entonces en ofrecer un servicio de elevado valor mediante el aumento de los beneficios para el cliente y la reducción de los costes asociados o sacrificios vinculados al proceso de servicio.
Existen dos propuestas para la propuesta del valor logístico:
* El servicio
* Minimización del costo

Los beneficios delservicio, es posible contar con una flotilla de camiones en constante disponibilidad para brindar servicio al cliente, con el fin de facilitar el procesamiento de pedidos, la disponibilidad es todavía mas rápida. Los compromisos de los servicios poco realistas para todas las categorías pueden diluir la capacidad de la empresa para satisfacer los rerequimentos especiales de los clientes con altopotencial

En la minimización del costo este concepto se había aplicado antes a las operaciones logísticas, el desarrollo del concepto del costo abrió la puerta para examinar como se afectan entre si los costos de las funciones, sin embargo la implementaciones los costos del proceso logístico significa un desafío del siglo XXI.

La clave para alcanzar un liderazgo logístico es dominar elarte de hacer coincidir la competencia operativa y el compromiso de estas expectativas. La propuesta del valor logístico es un compromiso único de una empresa con un grupo de clientes o con un solo cliente selecto

La disponibilidad implica tener un inventario que cumpla de manera regular con los requisitos de los materiales o productos del cliente. En el desempeño operativo aborda el tiemporequerido para entregar el pedido de un cliente, el desempeño operacional de una empresa puede ser visto en términos de su flexibilidad
En el funcionamiento defectuoso se relaciona con la probabilidad de falla de desempeño logístico, el nivel de servicio logístico básico debe ser realista en términos de las expectativas y los requerimientos de los clientes. En la mayoría de los casos es frecuenteque las empresas enfrenten situaciones donde los clientes tienen potenciales de las compras significativamente diferentes.
FUNCIONES DE LA LOGISTICA
Esta interrelación de funciones desafía la implementación exitosa de una administración logística integral. A continuación se presentan algunos de ellos:
* Procesamiento de pedidos
* Inventarios
* Transporte
* Almacenamiento,manejo de materiales y empacado
* Red de distribución
El trabajo integrado relacionado con estas aéreas funcionales crea las capacidades necesarias para lograr valor logístico
Procesamiento de pedidos
Aunque muchos aspectos de la información son fundamentales para las operaciones logísticas, el procesamiento de pedidos es de importancia primordial. La tecnología de la información actual escapas de manejar los requerimientos del cliente mas exigente, cuando es necesario la información de los pedidos puede intercambiarse entre los socios comerciales.edn casi todas las cadenas de suministro los requerimientos del cliente se trasmonten en forma de pedidos, el posicionamiento de esto implica todos los aspectos de administrar los requerimientos del cliente, entre ellos la recepción...
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