PROPUESTA PARA CONTROL DE GESTION

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
FUNDACIÓN ESCUELA DE VENEZOLANA DE PLANIFICACIÓN
POSTGRADO EN GERENCIA PÚBLICA










Propuesta de Diseño de Control de Gestión para el Fondo Nacional de Protección del Niño y del Adolescente

Trabajo especial de grado para optar al Título de Especialista en Gerencia Pública







AUTOR: Lic. Jorge Luis Tomedes
TUTORA: Arq. MaríaEstela Mangia


Caracas, Octubre de 2008

Titulo:
Propuesta de un diseño de control de gestión para el Fondo Nacional de Protección del Niño y del Adolescente.

Resumen

Autor: Tutora:
Jorge Luis Tomedes María Estela Mangia

Texto:
Este trabajo de investigación está dirigido a proponer un diseño de control de gestión para el Fondo Nacional de Protección del Niño y delAdolescente. Para ello es necesario conocer la unidad de análisis, sus procesos, insumos, demandas y productos, cuyos efectos en el transcurrir del tiempo a generar un impacto social, por lo tanto es importante medir estos elementos antes mencionados, a objeto de generar acciones y decisiones que encaminen a la organización a obtención de sus objetivos, metas y propósito.


Palabras claves:
FNPNA,Enfoque Sistémico, Entradas, Insumos, Procesos, Productos, Efecto, Impacto, Indicadores, Sistema de Indicadores, Sistema de Información, Eficacia, Eficiencia, Productividad, Resultados.



Índice General





Introducción
….........................................................5




Capítulo I: El Problema
…..........................................................7



I.1Formulación del Problema
…..........................................................7
I.2
Objetivos
….........................................................13
I.3
Justificación
….........................................................14
I.4
Viabilidad
….........................................................15







Capítulo II: Marco Teórico




II.1
Antecedentes yMarco Legal de los Procesos del FNPNA
…..........................................................16



II.2
Filosofía de Gestión del Fondo Nacional de Protección
…........................................................21




Visión
…..........................................................21

Misión
…..........................................................21

DirectricesEstratégicas
…..........................................................21

Procesos
…..........................................................22



II.3
Control de Gestión
…..........................................................24



II.4
Modelos de Control de Gestión
….........................................................32







Capítulo III: Marco MetodológicoIII.1
Consideraciones Generales
…...........................................................40



III.2
Tipo de Investigación
…...........................................................40



III.3
Diseño de la Investigación
…...........................................................41



III.4
Unidad de Análisis, Población y Muestra…...........................................................41



III.5
Las variables y su operacionalización
…..........................................................42



III.6
Técnicas e Instrumentos de recolección de datos
…..........................................................46



III.7
Cronograma
…..........................................................47




Índice de Gráficos




No.
NombrePág.



1
Análisis de la estrategia del Fondo Nacional de Protección del Niño y Adolescente
….........................................................23



2
Modelo Balanced Scoredcard
….........................................................36



3
Modelo Jaramillo Beltrán
….........................................................36



4
Modelo Jaramillo Beltrán...