Propuesta Valor

CAPITULO 4
PROPUESTA DE VALOR

1.-¿Qué es una propuesta de valor?
- La propuesta de valor es la mezcla única de productos, servicios, beneficios y valores agregados que la empresa ofrece a susclientes. Es la meta de elaborar y desarrollar un plan estratégico, es crear una ventaja competitiva, agregar factores que identifiquen y diferencien a la compañía de sus competidores y le den unaposición única y superior en el mercado.

2.-Cuáles son las ventajas de de redactar una propuesta de valor?
- Las ventajas son:
Reflejar la funcionalidad
Incluir información importante para losclientes
Conocer y reflejar las características visibles o no, que atraen a un posible comprador
Comunicar lo que hace mejor la empresa o la diferencia de la competencia
Ser lo suficientemente simpley entendible
Buscar la fidelidad del cliente al mostrar los beneficios que ofrecen sus productos o servicios.
3.-¿Cómo una propuesta de valor puede hacer que el consumidor prefiera un determinadoproducto o servicio antes que el de los competidores?
Al recibir más por mas, mas por lo mismo, lo mismo por menos, menos por mucho menos, más por menos. Esto hace que el cliente encuentre beneficioshacia algunos productos y sienten que este se adapta a sus necesidades o beneficios.

4.-¿Cuáles son las características de una propuesta de valor?
Una propuesta de valor selecciona y ordena loselementos específicos de un producto o servicio que han sido más valorados por la demanda.
Son alcanzables y corregibles según las capacidades de la empresa que los ofrece.
Como es una propuestaintegral no debe ser confundida con un elemento de diferencia o una ventaja competitiva.
Tampoco puede ser confundida con promociones y descuentos (funcionan en términos de intercambio) ya que obedece aldiseño de la oferta.
5. -¿Qué elementos debe incluir una buena propuesta de valor?
- Las cualidades del producto, como se diferencia el producto o servicio de la competencia, el precio, la...