Protocolo Comercial
El Protocolo se ha instalado en las empresas como un importante elemento de organización y orden, pues en ella interactúan muchas personas tantointerna como externamente. Teniendo como objetivo organizar actos públicos y privados de la empresa, debe disponer del ordenamiento interno de sus cargos y definir las relaciones humanasdentro y fuera de la misma. Su objetivo principal es la optimización de sus beneficios.
La protocolización en la empresa sirve para optimizar el beneficio, primera obligación a la quese enfrenta cualquier institución privada. Una empresa que tiene una buena imagen ante sus clientes, proveedores o
personal, ve mejorada la confianza de todos estos colectivos en susrelaciones comerciales, haciendo más fácil la consecución de sus compras y ventas. . En definitiva, está consiguiendo optimizar su cuenta de resultados.
Las funciones del Departamento deProtocolo en la Empresa consisten en:
-Ofrecer una buena imagen de la empresa y sus ejecutivos en los actos que ésta organice.
-Organizar actos de comunicación interno o externo.
-Estudio yformación sobre el conocimiento de otras culturas y tradiciones distintas de los países con los que debe entablarse relación empresarial.
El Protocolo se encarga de ordenar ydar prioridades según las personas y las situaciones, pensando en jerarquías, cargos, sexo y edad. La idea, es que cada empresa cree su propio protocolo o conjunto de
normas yrecomendaciones, aplicables a los actos públicos y privados, organizados por ella. Deberá tener en cuenta la política global de ésta, para así sistematizar, por ejemplo, todoslos actos públicos que realice con empleados, clientes, proveedores y público en general, o ante entidades gubernamentales o de organismos internacionales.
¿Qué papel desempeña el...
Regístrate para leer el documento completo.