Protocolo de ventas

Protocolo de ventas
Lo primero que un vendedor debe saber es toda información que concierne al producto te Pretende vender.
Todos interpretamos lo que sucede a nuestro alrededor a través denuestros cinco sentidos. Cualquier información que le llega a través de los sentidos.
Lo que es útil a una persona Z para la persona X puede no servirle. Nuestra única interpretación de Todo lo que nosrodea se convierte en un mapa mental personal.
Este mapa personal conforma Nuestra realidad: nuestra comprensión o conciencia. Pero el mapa mental de Z es diferente del de X.
Identificar cuáles son lossistemas representacionales del cliente: Visual, Auditivo y Kinestésico
VISUAL
Entienden el mundo a través de los ojos, para recordar y pensar. Visualizan siempre y recuerdan en imágenes y Lesgusta ver el panorama de las cosas. Bien presentados y de apariencia combinada De voz aguda y fuerte. Respiración y movimientos rápidos Expresión corporal: cabeza reclinada y hombros hacia arriba, gestosapuntando o Señalando y hacia el nivel de los ojos.
Cómo reconocer a la persona visual?
Usan términos como: ver, mirar o imaginar Otra forma es notar lo fácil que se distrae con estímulos visualesTienden a no saber escuchar y a perder el hilo de la conversación
AUDITIVO
Hablan mucho o son callados, Organizan las ideas con lógica. Muy sensibles a los ruidos. Se fijan en la música, tonos yritmos. Aprenden escuchando y hablando. Voz armoniosa y bien modulada Expresión corporal: hacia delante, cabeza erguida, brazos quietos. Gestos hacia las orejas, La boca o mandíbula
Cómo reconocer ala persona auditiva?
Usan términos como: oír o suena como Les gusta el sonido de su propia voz, por eso suelen hablar mucho Pueden detectarse por el uso frecuente de repeticiones, frases rítmicas orimas.
KINESTESICA
Sensibles, expresivos e impulsivos. Les importa mucho la comodidad y comer sabroso. Todo el tiempo hacen cosas y exploran con el tacto. De voz grave y lenta. Aprenden moviéndose...