PROTOCOLO EMPRESARIAL

JORGE MENDOZA ARELLANO.
3° ADMÓN DE EMPRESAS.
RELACIONES PÚBLICAS.

PROTOCOLO EMPRESARIAL
Se define como el conjunto de normas y técnica necesarias para la planificación, preparación,desarrollo y control de cualquier acto promovido por una empresa privada o institución. Es una guía que informa sobre el comportamiento profesional.
Objetivos de los actos protocolarios empresariales
Elobjetivo fundamental que se persiga con los actos empresariales es la negociación.
La negociación la vamos a entender como la confluencia de intereses de varias partes que conducen a un acuerdo común enel que se alcanzan unos beneficios.
Ideas básicas para la persuasión y la negociación
Lo primero es estar convencidos plenamente de aquello sobre lo que tenemos que convencer.
Conocer a la otraparte, ponernos en su lugar.
Crear un ambiente, un entorno adecuado y cordial.
Empezar por los puntos que sabemos que va a haber acuerdo.
El saber escuchar se convierte en un aliado.
Entorno de lanegociación
Es el lugar donde se celebran las reuniones y tienen lugar las convenciones.
Su elección debe hacerse con sumo cuidado, prestando especial atención a todos los detalles, que puedencontribuirse o perjudicar la negociación. Debe ser una zona de prestigio, un edificio con buena imagen, una sala o salón con estilo y cuidar los aspectos como la capacidad, la iluminación, climatización yacústica de la sala o salón.
Motivos por los que la empresa debe tener atenciones especiales en negocios
Darse a conocer.
Honrar a una personalidad, empresa, institución u organismo.
Dar a conocerdeterminados acontecimientos o situaciones.
Adquirir contactos beneficiosos para el negocio.
Conocer el mercado y/o competencia averiguando sus necesidades.

Reglas básicas del protocoloempresarial internacional
Existen reglas básicas del protocolo empresarial internacional que seguiremos especialmente:
1. Informarnos anticipadamente sobre nuestros invitados.
2. Las primeras impresiones...