protocolo tesina




NOTA



1.-EL TRABAJO QUE LES PRESENTO SE TOMARA COMO BASE REALIZANDO EL MISMO INDICE A EXCEPCIÓN DEL PUNTO 7.

2.-.A PARTIR DEL PUNTO 4, 5 Y 6 SE COPIARÁ IGUAL.

3.-LA PORTADA VA A CAMBIAR EL FORMATO ESTARÁ EN OTRO DOCUMENTO.

4.- LES MUESTRO VARIOS PROYECTOS PARA QUE SE GUIEN CON ELLOS.






























Universidad Autónoma deGuerrero
Unidad Académica de Contaduría y Administración
Especialidad en Recursos Humanos










DIAGNOSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
DEL DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS
DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO.





T E S I N A

QUE PARA OBTENER EL DIPLOMA DE
ESPECIALIDAD EN RECURSOS HUMANOS




P R E S E N T A


DIANA SERNA CARTAGENANOVIEMBRE DE 2013.







INDICE.

INDICE. 3
1. Introducción. 4
1.2. Planteamiento del Problema. 5
1.2. Objetivos 5
1.2.1. Objetivo General. 5
1.2.2. Objetivos Específicos. 5
1.3. Justificación. 6
2. Características generales de la Organización 6
2.1. Antecedentes históricos. 6
2.2. Organigrama del Instituto Tecnológico de Acapulco. 8
2.3. Referencia yLocalización. 9
2.4. Filosofía. 9
2.5. Estructura. 10
2.5.1 Departamento de Ciencias Económico Administrativas 10
2. Marco teórico. 11
3.1. Antecedentes del Clima Organizacional. 11
3.2. Definición del Clima Organizacional. 12
3.3. Teoría del Clima Organizacional de Likert. 14
3.4. Tipos de Clima Organizacional de Likert. 14
3.4.1. Clima de tipo autoritario: Sistema l Autoritarismoexplotador. 15
3.4.2. Clima de tipo autoritario: Sistema ll – Autoritarismo paternalista. 15
3.4.3. Clima de tipo participativo: Sistema lll –Consultivo. 15
3.4.4. Clima de tipo participativo: Sistema lV –Participación en grupo. 16
3.5. Características del Clima Organizacional. 16
4. Metodología 17
4.1. Universo de investigación. 17
4.2. Tipo de muestra y muestreo. 18
4.2.1. Muestra. 184.2.1. Muestreo. 18
4.2.1.1. Muestreo aleatorio simple (MAS): 19
4.2.1.2. Muestreo aleatorio estratificado (MAE): 19
4.3. Tipo de estudio. 20
4.4. Método y procedimiento de recolección de la información. 20
4.5. Procedimiento de tabulación y análisis. 21
5. Planificación del trabajo de campo (cronograma). 21
6. Alcances y limitaciones de la investigación (factibilidad del estudio)22
7. Índice tentativo del documento final (Desarrollo Capitular) 22
8. Bibliografía. 22
9. Anexos. 23

1. Introducción.
Este trabajo pretende obtener un diagnóstico de clima organizacional del Departamento de Ciencias Económico Administrativas del Instituto Tecnológico de Acapulco con la intensión de apoyar al departamento y a la institución a identificar las fortalezas y las áreas deoportunidad que se logren extraer a partir  de la investigación cuantitativa y cualitativa llevada a cabo con las personas involucradas directamente dentro del quehacer de dicho Departamento.
En el marco teórico, correspondiente al primer capítulo se contextualizará sobre lo que es el clima organizacional desde el punto de vista de los diferentes autores consultados. Es importante señalar que a partirde las diferentes dimensiones que manejan los autores se hizo un consenso de éstas para delimitar cuales de ellas estarían acorde a las necesidades del Departamento de Ciencias Económico Administrativas del Instituto Tecnológico de Acapulco, para posteriormente iniciar con el análisis y la investigación de las dimensiones seleccionadas.
En el capítulo dos, que hace referencia al marco contextualde la investigación, se revisan los antecedentes del Instituto Tecnológico de Acapulco y el Departamento seleccionado, así como también se verá de manera general el organigrama de la Institución, con la intensión de identificar en un primer momento al Departamento de Ciencias Económico Administrativas.

En cuanto a la metodología que se manejará en el capítulo tres, se encuentran varios...