Proyecto Agencia De Viajes

Páginas: 5 (1189 palabras) Publicado: 29 de agosto de 2011
Análisis FODA
Fortalezas:
• Ofrecemos servicios turísticos de aventura dentro de un marco de seguridad
• Ofrecemos calidad de servicio
• Tenemos personal idóneo para cada tipo de actividad
• Personal Bilingüe
• Existe muy buena comunicación entre los integrantes del plantel.
• Sitio de internetpara consultas las 24 horas.
Oportunidades:
• Expansión hacia el Mercosur
• Crecimientogradual del mercado del Turismo Aventura en el mercado nacional e internacional
Debilidades:
• Existe alto endeudamiento por ser una empresa que recién ingresa en el mercado.
• Existen altos costos en capacitación del personal, publicidad y promociones.
• Nuestra empresa no cuenta con trayectoria en el mercado.
• Fuerza de ventas
Amenazas
• Las estrategias de nuestra competencia
• Se puedenefectuar cambios futuros en la demanda
• Las barreras de ingreso son altas
• Podrían efectuarse futuros cambios en la política gubernamental subiendo impuestos con el consecuente cambio en los costos del servicio

FODA DE LA AGENCIA DE VIAJES TOURISMART.-

Fortalezas:
*La ubicación del lugar le ayuda para que los clientes puedan a asistir al conocer mejor las promociones y se las expliquen.*Cuentan con página web en la cual el cliente puede llenar sus datos para que los agentes se pongan en contacto con los clientes.
*Cada agente de viaje procede de un lugar diferente (Campeche, Tabasco, Yucatán y Cuernavaca) lo cual ayuda a tener más contactos en otros estados y beneficia pues su experiencia ayuda al momento de explicarle a los clientes.
*Tienen un agente de viaje que ha viajadointernacionalmente lo cual le brinda experiencia compartible con los clientes para convencerlos a tomar los viajes ofrecidos por la agencia.
*Como sus precios no son tan diferentes de las otras agencias buscan ofrecerle al cliente un plus, pues así al menos pagaban lo mismo por el viaje pero ganan algo más como un usb, una camisa, un recuerdo, etc.
*Tienen un atento cuidado con los clientes puesantes de irse, le mandan un mensaje deseando buen viaje y cuando regresan mandan otro mensaje preguntando como estuvo el viaje. Le aplican una pequeña encuesta y lo invitan a pasar a la agencia para otorgarles un obsequio.
Oportunidades:
*Debido a la crisis actual, los precios a nivel nacional han bajado lo cual les brinda una apertura en el mercado nacional para ofrecer paquetes a precios másbajos y lograr un posicionamiento en el estado.
*El avance de las comunicaciones les puede abrir puertas para conseguir clientes, esto creando cuentas en el facebook y el twitter y dándole un seguimiento adecuado para tener correctamente informado al cliente.

Debilidades:
*Poco conocimiento de la empresa por ser nueva, pues sólo tiene 8 meses funcionando, entonces no son tan conocidos.
*Notienen claro un segmento de mercado y buscan acaparar a todos los que quieran viajar.
*Las diferentes agencias alrededor son más conocidas lo cual para ellos significa no tener un respaldo de años y creando una...

ANALISIS FODA DE

“CUSCO TRECK TOURS AND TRAVEL”

ANALISIS INTERNO

FORTALEZAS

• La Agencia de Viajes y Turismo “CUSCO TRECK TOURS AND TRAVEL” cuenta con recursoseconómicos propios que nos permite contar con el equipamiento necesario.

• La Agencia de Viajes de encuentra ubicado en el centro histórico de la ciudad del Cusco, la calle Plateros Nº 379 distrito y departamento Cusco, lugar muy estratégico y así ser accesible para poder los visitantes

• Somos una de las pocas agencias de viajes y...

INTRODUCCIÓN

En ésta presentación se pretendeplasmar una visión general del proyecto, informando de los caminos elegidos para la creación y desarrollo del mismo.
Observando el gran interés que existe por el turismo en el Estado y aprovechando los recursos y entornos que nos rodea la zona centro, creo puede ser viable la creación agencia de viajes.
La primera decisión es la de elegir el tipo de sociedad con la que poder realizar este...
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