Proyecto Almacén

PROYECTO DE REINGENIERÍA DE PROCESOS EN ALMACÉN

ÁREAS DE OPORTUNIDAD IDENTIFICADAS:
1.- Inexistencia de zonas específicas para pre despachos y mermas en el almacén.
2.- Inventario físicocarente de identificación y empaques.
3.- Administración de inventario deficiente.

OBJETIVOS:
Organizar y Optimizar los procesos internos y conexos al almacén, para garantizar la calidad física ysistemática
del inventario, mejorando sustancialmente los procesos de Ventas, Servicio Técnico (atención a clientes) y
Administración.

ALCANCE:







Redefinir paradigmas. Elprincipal cambio debe suceder en el Recurso Humano.
Organización física del almacén y la mercancía.
Definición de responsabilidades y niveles de ejecución.
Establecimiento de rutinas inherentes a laactividad del almacén (procesos físicos y de administración
de inventario).
Estandarización de formatos y reportes.
Metodologías de Control, Evaluación y Seguimiento.

METODOLOGÍA:
Fase 1:
Levantamiento de información mediante observación y entrevistas al personal durante la ejecución de
rutinas de recepción, almacenamiento, recolección, despacho y devolución de mercancía; física yadministrativamente.
 Coordinación de la organización del almacén, identificación de mercancía, establecimiento de formatos
y empaques.
Fase 2:
 Definición de los procesos a desarrollar.
 Redacción delos Manuales de Procedimientos, adaptados específicamente a las necesidades propias
de la operación; específicamente relacionadas con el manejo del almacén.
 Revisión de modificaciones sugeridas,antes de la implementación. Los procesos deben ser flexibles en
un principio para adaptarse a la velocidad y esencia de la operación de toda la empresa.
 Obtener la Aprobación que autorice laimplementación y corridas de prueba.
Fase 3:
 Presentación detalla de los nuevos procesos y formatos al personal involucrado.
 Implementación y corridas de prueba.
Final Av. Los Cumanagotos, Conj....