proyecto capitulo 3

CAPITULO III
ESTUDIO TECNICO
1. Proceso y tecnología
1.1 Descripción del proceso

Al ser un intangible el proceso puede describirse por los pasos que se dan con la finalidad de que el clientehaga uso del producto; publicitar el servicio, recepcionar al cliente, informar de la posible solución y de el costo, resolver el inconveniente, cobrar el monto del precio del servicio y entregar eldispositivo al cliente con el inconveniente solucionado.
Aunando la tecnología electrónica de el hardware de los dispositivos con la tecnología del software movil utilizado en los móviles; los cualesse tratan mediante las herramientas físicas y la plataforma de la computadora y sus softwares complementarios.
FLUJO DE ATENCIÓN:








1.2 Tecnología
1.2.1 Vehículos
La empresa nocuenta en sus planes a corto plazo o mediano plazo con un vehículo. Puesto que no le es imperante para la consecución de sus objetivos.
1.2.2 Maquinaria y equipos
Cuadro de Equipos (Nº 01)
PRODUCTOCANTIDAD
CARACTERISTICAS
COMPUTADORA
 
DUAL CORE / 2GB RAM
JUEGO DE DESTORNILLADORES
4
MARCA GENERICA
Estación de Calor o Soldadura
2
MARCA LUKEY 8520
Lavadora Ultrasónica
1
MARCA DADIDA-968
Lámpara
3
Marca Maestro 300W

1.2.3 Software
Cuadro de software (Nº 02)
SOFTWARE
CANTIDAD
CARACTERISTICAS
Precio
WINDOWS 7
4
SISTEMA OPERATIVO
159 USD
ODIN
4
UTILIDAD PARA SAMSUNGFREEWARE
ZDX SAMSUNG
2
HERRAMIENTA PARA SAMSUNG
FREEWARE
DRIVERS OEM (LG, SONY, SAMSUNG ETC)
1
DRIVERS GRATUITOS OFICIALES
FREEWARE
FLASHTOOL
3
HERRAMIENTA PARA FLASHEO
FREEWARE
SIMUNLOCKER
4
HERRAM. PARA LIBERACION DE SIM
SHAREWARE
UTILIDADES VARIAS
5
XDA DEVELOPERS, HTCMANIA, ETC
GRATUITO

1.2.4 Herramientas y muebles
Cuadro de muebles (Nº 03)
MUEBLES
CANTIDADCARACTERISTICAS
Muebles tipo escritorio de 5mx90cmx60cm
2
DE MELAMINE
sofás
3
TAPIZADO IMPERMEABLE
Mueble para caja
1
MELAMINE



1.3 Otros requerimientos
1.3.1 Materia prima

Cuadro de...